消委会前总干事黄凤娴离任 称无关农夫山泉事件 去年萌休息念头

撰文: 任葆颖
出版:更新:

消委会前总干事黄凤娴月初约满离任,新任总干事的招聘程序正进行中。黄凤娴今日(26日)接受电台访问时回顾12年任内生涯,形容是“圆满的完结”。她透露去年已萌生休息的念头,直至今年2至3月她患上感冒,最严重失声一星期,她自言平日身体健康,“咁多年嚟无攞过10日病假”,认为生病是休息的先兆。

被问农夫山泉事件是否离任的考虑因素之一?她强调“绝对不是”,承认当时归类错误。她续指,消委会秉持开诚布公、让公众问责的价值观,一如既往尽快回应消费者,处理手法与其他事件相同。

黄凤娴今日(26日)接受电台访问,被问农夫山泉事件是否离任的考虑因素之一?黄凤娴强调“绝对不是”,承认当时归类错误。(网页截图)

曾失声一星期 萌生离任念头

黄凤娴接受商台访问时回顾12年任内生涯,形容是“圆满的完结”。她透露,去年消委会成立50周年后,她已萌生休息的念头,直至今年2至3月她患上感冒,最严重失声一星期,她自言平日身体健康,“咁多年嚟无攞过10日病假”,她认为生病是休息的先兆,所以选择约满离任,又指当时是合适时机进行交接,因消委会已公开招聘总干事。

被问为何不继续留任,直至下任总干事成功获聘?她说相信消委会的团队很强,又指至今未有人上任是程序上问题,而非“揾唔到人”。

今年1月,黄凤娴出席《选择》月刊新闻发布会时,被传媒问到会否离任总干事一职,她反问记者“你又觉得我真系会离任?”她今日在电台回应事件,说当时仍在思考会否离任,后来因其他情况出现,故有所改变。

否认因农夫山泉事件离任 一如既往尽快回应消费者

去年消委会测试发现“农夫山泉”樽装水溴酸盐含量达欧盟上限,遭对方律师信指检测报告作不客观评价。其后消委会澄清,了解到有关产品不是“天然矿泉水”,亦非“纯净水”,而是“饮用天然水”,就样本归类出现落差而引起的误会表示抱歉,并将样本整体表现评分由四星半调整至五星。

黄凤娴今日受访时,被问农夫山泉事件是否离任的考虑因素之一?她强调“绝对不是”,承认当时归类错误。她续指,消委会秉持开诚布公、让公众问责的价值观,一如既往尽快回应消费者,处理手法与其他事件相同。

2025年5月6日,消委会总干事黄凤娴约满离任。(廖雁雄摄)

称要做好资讯科技管理 若资料太旧“摆上网都无人睇”便存档

谈及消委会如何保存过往多年的调查报告,黄凤娴说资讯科技管理(IT governance)要做好,将报告的数据存档,并增加网页容量,令网页不会拖慢。她解释,消委会一贯做法会将报告放在网页,但如资料太旧且“摆上网都无人睇”,消委会每隔数年就将相关资料存档;市民欲查阅亦可提出要求。

她形容会以“感恩”总结12年生涯,感恩同事和持份者对其信任,让她“守得住间铺”,保障消费者权益。她有感科技改变香港及世界,又认为消费模式改变,更年兴起数码经济,消费者转为网购,市面亦出现以往没有的服务,例如外卖平台等。

消委会总干事的职位将由副总干事何应富署任,新任总干事的招聘程序正进行中,消委会将适时公布遴选结果。