UA结业｜消委会接13宗查询及1宗投诉　提醒预缴式消费或无法兑现

营业36年的UA戏院今日(8日)宣布全线结业，消费者委员会指，截至下午5时，消委会共收到13宗有关UA戏院结业的查询和1宗投诉。消委会指，消费者为无抵押债权人，预缴式消费存在一定的兑现风险，提醒须先考虑实际需要，留意退款及退货服务的相关条款；而若以信用卡预缴会籍费用，应尽快填妥信用卡公司的退款申请表格，并交予信用卡公司。

消费者非较优先债权人　赔偿排末端

消费者委员会指，截至今天下午5时，消委会共收到13宗有关UA戏院结业的查询和1宗投诉。消委会指，高度关注疫情下经济环境转差，商户倒闭结业的情况，提醒打算大额预缴消费的市民必须三思，免招损失。消委会指，预缴式消费存在一定的兑现风险，一旦遇上商户结业或其他不可预计的情况，消费者作为无抵押债权人，有机会无法兑现已购买的产品或服务。

消委会指，一般情况下，结业商户的资产需先用以偿还较优先债权人的债务，消费者只能以无抵押债权人的身份，在其他债权人，例如清盘公司雇员、政府、有抵押债权人等分得赔偿后，及若仍有余额时才可得到赔偿。消委会提醒，消费者进行预缴式消费前，须先考虑实际需要，留意退款及退货服务的相关条款，才决定是否选购。

若以信用卡缴款　可要求商户银行回预缴

若消费者是以信用卡预缴会籍费用，应尽快填妥信用卡公司的退款申请表格，连同付款单据及其他相关文件之副本递交予信用卡公司，并要求代为向商户银行退回预缴而尚未使用部分的款项。

根据UA职员表示，由于已启动清盘程序，并已委任一名临时清盘人，料最快可于周三将清盘人的资料上载到官网，指届时可联络清盘人查询有关现金券、会员积分等索偿问题。他指热线电话只会于今、明两日供查询使用。

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