巴裔消防员封区“同声同气”安抚同乡 难忘广东道大火︰一视同仁

撰文: 郑秋玲
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今年1月佐敦首次实施封区检测,消防处亦有派员协助,包括三名非华裔消防员穆伟健、简华生、简澳沙玛。他们忆述,遇有同乡不满阻碍返工、为婴孩扑奶粉等,透过共同语言一一安抚。他们认为,在团队中不会因少数族裔出身受限制,反而有语言优势可以充当沟通桥梁,为队长翻译助调查等,“大家都想为社会出返一分力”。
当中穆伟健是三人当中资历最长,最难忘去年广东道夺命火,他是第一队到场灭火及入单位搜救伤者,“喺火场我个心都系一视同仁,无论咩族人都系同样同一个想法,想尽快救佢哋。”

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封区少数族裔居民不习惯食杯面

现驻守尖沙咀消防局的三名非华裔消防员穆伟健、简华生、简澳沙玛,有份参与全港首次封区检测行动,在佐敦的日与夜中,向被禁足同乡解说安排。他们指,居民主要诉求与饮食有关,如文化上不习惯食杯面等,亦有居民误会要封锁很久,有女士担忧婴孩食用奶粉将缺但不知翌日解封消息,亦有急上班男士不满措施急突然等,都是经沟通解决。

华生表示,受限区域内的少数族裔包括巴基斯坦、尼泊尔、印度居民,乌都语是共同语言,直言外貌相近的人,“倾谈同声同气,说服力都劲啲,所以都几有效。”

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广东话流利 困升降机求助人都以为是“本地人”

三人广东话十分流利,原来除了沙玛在香港土生土长外,阿穆和华生都是在家乡渡过童年后才来港入读非主流学校,在消防处改革遴选考题提供英文试卷后成功投考。华生分享以前透过与本地朋友打波,多看新闻、剧集等锻炼中文。

阿穆表示平日沟通绝对无问题,一次凌晨升降机被困事故犹深刻,当他撬开闸门,求救事主一眼留意到头盔下的轮廓,即惊讶问“点解你啲中文咁好?仲以为系本地人”。阿穆笑言“好开心,“中文被认同,佢都有少少分唔出。”

他们认为作为少数族裔反而有语言优势,除广东话外,懂英语及乌都语都可以充当沟通桥梁,为队长翻译协助调查。凌晨一场一级火警,华生遇过一名获救女士不谙中英文,无想过“黄金战衣”当中会有同族,语言相通顿时安心。

消防随时候命,如何配合宗教斋戒及祈祷需要,阿穆直言,以工作为先,“因为可能有时要入火场,都要顾吓身边同事安全,可能万一我有咩事如缺水,会畀到麻烦。”宗教上亦容许工作缘故在之后日子补回。

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广东道夺命火 用自己语言安慰伤者

阿穆入职近五年,是三人当中资历最长。他认为当消防员唯一的苦处是见尽伤亡。最难忘去年广东道夺命火,他是第一队升降台抵达,现场已冒烟及火光,即时开喉扑灭,并上楼搜索,目睹多名伤者是同族,“喺火场我个心都系一视同仁,无论咩族人都系同样同一个想法,想尽快救佢哋。”完成拯救后并协助主管向相关人士了解火警经过。他忆述有两名获救伤者落楼时不停向他道谢,“佢哋一开始都比较担心,见到咁嘅场面都好惊嘅,就用返自己语言安慰佢哋,再慢慢了解返情况。”

阿穆分享,自小学就以消防员为志愿,“做到消防,无时无刻唔知会发生咩事,好有挑战。”但毕业后四年始投考,“我唔想咁快就入(消防),因为我𠮶阵时记得,做咗消防员就一世。”故决定在25岁前尝试不同工作,曾任销售员等,并到瑞士当交流生一年体验,“畀自己一个梦想去追求。”

现时消防处共有7名非华裔属员,占整体人数约0.07%。华生表示希望鼓励更多少数族裔投考消防,故会到社区、学校出席讲座向同乡分享资讯。

▼1月24日 佐敦受限区域居民禁足情况▼

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