国泰发指引准不适乘客除口罩　需填健康申报　或调至较少人座位

新冠肺炎肆虐即将一年仍未见缓和，国泰由去年5月起，要求乘客必须戴上口罩。惟有传媒报道，国泰上月底发指引，指乘客如因不适或残疾而无法佩戴口罩，可豁免戴口罩的要求。国泰回复《香港01》指，个别乘客基于特别医疗需要而不能戴口罩，需于登机前填交健康申报表时表明，而如航途中出现医疗特殊状况，机舱事务经理可任出酌情处理，安排符合相关监管机构就佩戴口罩的指引。

国泰指，乘客若有特别医疗需要而不能戴口罩，在健康申报表表明后，会因应情况咨询医疗意见，而机舱事务经理酌情不用乘客戴口罩后，会在可行情况下，要求乘客于机舱服务员提供服务时戴口罩，或把该乘客调动至周围较少客的区域就坐。国泰又称，机舱内有采用高效微粒子空气过滤系统，确保机舱空气质素维持最佳水平。

▼国泰大裁员▼

翻查国泰去年10月的网页，当时已有列明“未能忍受佩戴口罩的乘客(包括6岁下幼童)可获免除此(戴口罩)要求。”而浏览新加坡航空、日本航空及北欧航空的戴口罩要求下，都有指出6岁以下可免戴口罩，有医疗需要的人士则要联络航空公司职员，或需提供医疗文件证明。

国泰空中服务员工会主席王思敏指，上月底的指引并非新事物，只是向员工的提醒。