疫下地区服务停摆 长者安居协会推免费服务 帮长者冲凉打扫

撰文: 黄咏榆
出版:更新:

新冠肺炎疫情反复,部分社署、社区服务停摆。长者安居协会在疫情间,为逾700名有需要长者,提供免费到户式服务,包括清洁、照顾、陪诊等。
有受惠的独居长者表示,因脚患行动不便,打扫家居亦成问题,“只可以慢慢做下,换张床单都要半个钟”,幸得协会及时支援,才可保持日常家居卫生。
长者安居协会行政总裁王虹虹指,社福服务在疫情下受到挑战,认为更有需要持续提供,免费上门式照顾服务,故推出“一线通管家易”慈善计划,主要目标对象为经济困难长者。

长者安居协会行政总裁王虹虹指,在疫情高峰时,大部分社区、上门服务暂停,令原本依赖相关服务的长者,顿变徬徨、无助。协会经资助下,为有需要长者提供免费到户式服务,至今775人受惠,已提供1,500次服务次数,当中清洁占62%;陪诊服务占25%;照顾占13%,主要受惠对象为独居、有长期病患、双老长者。
缺乏协助70岁独居老妇 换床单需时半小时
70岁的李女士是独居长者,为社福机构的资助家居清洁服务用家,但服务因疫情暂停近一年。她坦言心情徬徨,“唔知点算”,因脚患问题,双脚难以弯曲,“只可以慢慢做下,换张床单都要半个钟。”李经社工介绍后,接触到长者安居协会,照顾员在疫情间,为她进行了三次家居清洁服务,李除感激之余,亦大赞“真系好帮到手。”

左起:受惠者李女士、长者安居协会行政总裁王虹虹、长者安居协会管家服务助理经理冼锦仪。(受访者提供)

长者闻服务停感无助 职员:如听到心碎的声音

长者安居协会管家服务助理经理冼锦仪说,计划曾帮过一对双老同住个案,伯伯行动不便,婆婆则是长期病患,社区资助的洗澡服务因疫情暂停,协会便充当“补位”角色,“派人去做支援”。资源有限,当计划快完结时,冼通知婆婆这个“坏消息”,“婆婆当下感到十分无助,好似听到一个心碎的声音”。幸得有心人继续支持,服务不致急煞停,能与逐步恢复的中心服务接轨,“啱啱好无真空期”。

推“一线通管家易”慈善计划 免费上门式照顾服务

今年疫情反复,作为非牟利机构,王虹虹坦言筹款收入受到影响,但协会透过网上、遥距方法,多方面开拓新收入,维持日常运作。但她认为,香港以往主要依靠中心、院舍,但在传染病下,服务如同“被瘫痪”,而遥距和非密集式的社会服务,则可正常运作。
有见及此,王虹虹表示,协会相信有需要,持续提供免费上门式照顾服务,故推出“一线通管家易”慈善计划,作拾遗补阙之用,不设名额上限。计划目标受惠者是经济困难长者、长期病患者或残疾人士,初期会先接受协会用户申请或转介,会再视乎推行后的运作及成效,考虑扩展服务。