全民检测｜少数族裔缺资讯　宣传片仅得双语　要另开文件睇字幕

全民检测（普及社区检测计划） 已经结束，累计有约178.3万人参与。不过，参与计划人数未如预期，或许与宣传方法不足有关，至少一批少数族裔说，政府邀请专家拍摄的示范短片，翻译字幕竟要另外打开纯文字版本自行解读，不论是吸引力抑或资讯传达性，均大打折扣。
有社工认为，疫情下资讯不足，非华语人士遭边缘化，有少数族裔甚至不知悉社区曾有逾百宗个案，亦有部分少数族裔对全民检测存疑，甚至无意参与。
政府发言人指，普及社区检测计划登记系统并没有就参与巿民的所属族裔作统计；民政事务总署则表示，有制作3种常用的少数族裔语言宣传短片，另将检测计划相关资讯翻译成8种语言，并透过少数族裔团体及支援机构，传达予服务使用者。

本港现时约有65万少数族裔人口，撇除39万多外籍家庭佣工后，仍有26.3万人，占全港人口约3.8%。

检测结果仅得中、英文　不便少数族裔

负责少数族裔外展健康服务的医护行者社工黎俊健表示，知悉有少数族裔对全民检测存疑，“唔惯做呢类检测，亦未必接受用棉花棒撩鼻。”亦有人误以为接受检测后，可一劳永逸，“都要花一轮讲解系点样做，同提醒佢地检测完，都要记紧做足防疫措施。”他又指，检测中心内并无翻译人员可提供协助，事后的跟进工作包括以短讯发送检测结果，仅以中英双语显示，亦不便少数族裔人士，“虽然呢啲位好细微，但好重要。”

医护行者连续两年与少数族裔机构合作，推广外展健康服务，包括培训少数族裔成为大使，并伙拍专职医护，为少数族裔进行定期健康检查，以及推广健康保健资讯，亦设个案跟进。他指，为少数族裔进行健康服务或身体检查时，以母语作为沟通媒介，亦可建立互信，“用英文 （沟通），系arouse （诱发）唔到信任。”

他又指，疫情资讯复杂多变，对于少数族裔而言，难以理解，另政策过于一刀切，未有特别照顾指定群组，他举例指，疫情初期家居隔离较频繁，当时局方未有主动照料少数族裔的生活需要例如祈祷等，需宗教领袖及团体开腔争取。

另一负责少数族裔服务的社工熊百祥表示，有定期自发向全港多区、约千名少数族裔派发口罩抗疫包，以及发放防疫相关消息，包括全民检测计划详情及民间争议“懒人包”，只得两人回复称会接受检测，亦有人表明不会参与，另有少数族裔不知悉计划属自愿性质，“问我系咪强制一定要做。”

社工：佢哋资讯好贫乏

熊百祥表示，少数族裔的资讯接收可达性低，他举例指，曾于7月第三波疫情期间，向他们发放每日确诊数字资讯及防疫小贴士，当时逾百宗个案已持续一段时间，惟随后收到不少回复，“佢地好惊讶原来有过百宗确诊”，反映少数族裔接收资讯出现明显滞后情况，他又指，事后曾收到有巴基斯坦裔青年查询，请教关于本地及外地输入个案如何分类，“佢地唔系唔愿意接触同了解，而系资讯贫乏。”

宣传短片有翻译　但另放文字稿自行对应

翻查民政事务总署种族关系组网页，署方有上载由少数族裔拍摄的宣传短片，但只涵盖印度语、乌都语及尼泊尔语等的3种语言，另一涉及政府专家梁卓伟及许树昌的呼吁短片，字幕以中文显示，署方另附连结，独立附上以少数族裔语言翻译的文稿，但未有内嵌至短片内，同样做法亦见于宣传小册子，中文版彩色设计，少数族裔版本则只简单附注文字，未有任何插图。

相反，疫情专页则设9种少数族裔语言，亦设多种特制宣传海报，图文并茂交代最新防疫措施等，惟每日疫情资讯及确诊者曾到访的大厦名单仅显示中英双语，亦不设少数族裔语言翻译等。至于全民检测登记网站，亦只有双语可选。

融乐会项目经理卓文宝指，民政总署有透过少数族裔社福机构发放全民检测资讯，机构亦有分享予少数族裔，惟是次未有收到少数族裔查询，未能掌握相关参与率。她续指，以往政府不少措施及政策均未有将少数族裔作独立分类及统计，“结果好难evaluate （评估）成效，以及宣传系咪足够。”她又指，机构接触的少数族裔中，较关注子女复课安排，以及中文学习停摆情况，她又提到，不少家长因言语不通，与校方沟通出现困难。

民政事务总署回复指，为向少数族裔人士宣传普及社区检测计划，已将政府新闻处制作的检测计划小册子及“专家接受检测”短片的内容翻译成8种少数族裔语言（印尼语、印地语、尼泊尔语、旁遮普语、他加禄语、泰语、乌尔都语和越南语），上载至种族关系组的网页供市民参阅。此外，民政总署亦制作了3种较常用的少数族裔语言（印地语、尼泊尔语和乌尔都语）的宣传短片上载至网页，并透过少数族裔语言电台节目和少数族裔团体，发放相关资讯和呼吁少数族裔人士参与检测计划。

署方指，8间少数族裔人士支援服务中心亦把相关资讯和宣传短片上载至中心的Facebook专页和网页，并透过WhatsApp和电邮把资讯传达给服务使用者。个别支援服务中心亦因应需要，安排工作人员协助少数族裔人士预约参与检测。

▼全民检测计划展开 市民及官员参与情况▼