实测Google搜“全民检测”官网无影 预约人数与SEO做得差有关?

撰文: 郭晓晴 林芷童
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政府推出“普及社区检测计划”,鼓励全民参与检测,计划由8月29日起开始接受预约,截至9月1日早上,累积约有60万名巿民登记。在检测开始前的一日,计划的全面“普及社区检测”于Google搜寻趋势排名第10,有约2000多次搜寻。
《香港01》记者于Google搜寻引擎输入“普及社区检测”,发现浏覧至第5页才出现普及社区检测计划登记页面,而搜寻坊间常用的“全民检测”时,更发现所有页面均未有显示官网communitytest.gov.hk的搜寻结果。本报已就此情况向创新及科技局查询,政府发言人回复指,自网站推出以来,政府持续优化搜寻设定,并在社交媒体平台包括YouTube、Facebook及Instagram投放广告连结至专题网页,推广有关检测计划。

▼全民检测首日 各中心检测情况 按此看大图▼

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政府推行的全面检测预约数字为约60万人,仅占全港人口8%左右,不足一成。数字偏低,会否与难以在搜寻引擎搜寻预约官网有关呢?《香港01》记者为此做了一次实测。

本报发现,如想找到预约做全民检测的官网,除了输入计划全名“普及社区检测计划”之外,需加上相关字词,如“网上登记、网址、网站”等为补充,才能在搜寻首页中见到官方网站,可见较难于搜寻引擎中找到。当搜寻“普及社区检测计划”时,首页结果分别是政府新闻处、各媒体的相关新闻,亦有网上登记的教学文章及影片,惟未见官方登记网站,下图显示了官方网站的搜寻结果,排名最前为搜寻“普及社区检测计划”,第3页显示目标网站。

政府发言人回复查询时指,截至8月31日,“普及社区检测计划”专题网站共录得超过6,100万浏览量。至今, 检测计划的24小时热线未有接获有关网站难以搜寻的投诉。

而普遍较多人使用的“全民检测”,实测结果是在Google上的头10页,都找寻不到预约检测的官方网站。搜寻结果以新闻文章以及预约和检测教学为主。结果显示,对于普罗市民而言,在不知道官网网址的情况上,要在搜寻引擎上寻找结果,实在困难和需要花时间,并不方便。

普遍较多人使用的“全民检测”,实测结果是在Google上的头10页,都找寻不到预约检测的官方网站。这代表负责当局在SEO方面做得颇不理想。

SEO是什么?

SEO的全称为Search Engine Optimization,即是“搜寻引擎最佳化”,是一个透过Google或Yahoo等的“搜寻引擎”分析网页在搜寻结果中的排名,以便评估及优化网页的设计,让网页更容易被用户搜寻到,从而增加浏览量。

根据SEO审核及数字营销工具Woorank分析,“普及社区检测计划”网站的评分于三个分类“及格”、“需改善”及“故障”中属“需改善”,需改善的问题包括描述标签(Meta Description)过长、未有有效利用标题标记(Header tag)、关键词一致性不足等。描述标签指网页于搜寻引擎中显示的网页描述,合适长度的描述能吸引使用者点击网址,而网站以及各分页的标题关键词亦大大影响了搜寻结果,举例来说,如果标题所包含的关键词与人们常搜寻的关键词吻合,像是“全民检测”,则较容易获得较高排名。惟这些SEO分析工具的结果仅供参考,坊间并没有一个权威工具去评核网站的SEO表现。

Google 搜寻引擎以自身演算法排行网站,影响排名因素包括网站内容的相关性、连结、标题、使用者搜寻次数等,故不少网站都会利用搜寻引擎最佳化(Search Engine Optimization)改善网站的设计,以达到更高排名,更易被使用者搜寻。比较以下三个网站于各分析工具的评分,可见政府各网站的分数均不高。而是次计划的网站更较难被搜寻,或会影响巿民的登记意欲。

对比政府“2019冠状病毒病专题网站——同心抗疫”网页,巿民明显较易搜寻到专题网站,只要输入“疫情”、“新冠肺炎”等字眼,首页即时出现目标网站。不过由于专题网站已开设一段时间,加上网站为巿民取得官方疫情资讯的主要网站,估计专题网站的流量高,故也是网页排名的影响因素之一。但一般来说,输入网站全名多数能于首页或第二页搜寻到目标网站。政府回复时指,“2019冠状病毒病专题网站”在设计网页时也有透过标签和标题等做优化搜寻设定。

根据Gooole搜寻趋势显示,“全民检测”和“普及社区检测”的搜寻热度较“检测”低。

根据Google搜寻趋势比较,与“检测”相关的网页搜寻近日急升;而相比“全民检测”和“普及社区检测”两个关键词,前者更为市民熟悉,搜索热度分别是59分及8分,可见市民虽关心计划的详情,但不清楚其官方名称,令他们在登记或查询检测站等的过程中感困难。做好网站的SEO是令网站排得较前的一大方法,而令一方法就是透过购买关键字,亦即SEM。从Google的搜寻器上看到,均无人用“全民检测”或“普及社区检测”等关键字卖广告。截至7月,就“全民检测”的Google Ads价钱范围为1-18元。与此同时,在全民检测开始前的周五,政府在香港各大报章头版刊登广告,推广此全民检测计划,共花费纳税人258万元。

▼预约全民检测 五个步骤如下▼

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