新冠肺炎|珍珠奶茶店生意减半 店主叹限聚下失小区温馨气氛

撰文: 邓家琪
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港府因新冠肺炎疫情持续,施实限聚令、口罩令和禁晚市堂食等措施,疫情的阴霾下,饮食业首当其冲,大小食肆面临巨大挑战。旺角“食街”登士打街在疫情期间人流疏落,原本专营外卖的小食店和饮品店均遭殃。
经营台式茶饮店一年多的江小姐忆述,旺角区过去一年发生很多事,但尽管社会事件令示威不断,亦不及今次疫情的影响大,形容“入肉咁痛”。除了生意,江小姐亦惋惜在限聚令下,客人不能进店小歇聊天,少了一个聚脚点。七月已延期交租的她,觉得事已至此,再多措施都无济于事,直言前景并不乐观。

疫情转趋稳定,政府在8月28日起逐步放宽晚市堂食的时间,江小姐开设台式茶饮店生意亦见好转,笑言员工在放宽后的周末做个不停,按手机的时间都没有。不过在早些日子,店舖生意都受过一轮冲击。

对比以往人山人海,旺角“食街”登打士街近日人流确实较疏落。(岑卓熹摄)

“成个旺角静到......天朗气清都冇人。”江小姐如是说。自二月底爆发疫症,作为店东的江小姐多亲自顾店,眼见生意一天比一天差,尤其到七月中第三波疫情爆发,生意比正常时期下跌逾半,以往平日卖出120至150杯饮品,周未甚至可以卖出200多杯,直到八月中,下跌至100杯以下。又因晚市禁堂食及戏院关闭等,入夜街道冷清,江小姐称很多日子晚上7时后已没有客人,可以准备收拾店舖。

饮珍奶是锦上添花 港人疫下无心情买开心

市民留家避疫,人流减少无可避免,加上不少打工仔背负无薪假或裁员的压力,江小姐认为港人消费心情“直线下滑”也不难理解:“我哋卖珍珠奶茶、芝士奶盖,最重要系卖开心......依家边个香港人开心?都系赶住买个饭,食饱先。”

店主江小姐表示,理解港人不想消费的心情。(岑卓熹摄)

限聚令下失小店温馨气氛

限聚令对这间茶饮店有多重影响,全因店舖本来设有数个座位,有客人三不五时在店内小叙,每逢周五更有小型表演,吸引街客,但自疫情开始,江小姐已直接封起店内本让客人聚集的范围,以防聚众,不过熟客失去聚脚点,她亦感到惋惜:“系好小社区、好温馨嘅气氛......大家都会欣赏歌声,系好大声但系好开心......好耐冇见过啦。”

外卖平台无助生意 初尝亲自跑腿

外卖平台在疫情中跑出,江小姐的店亦曾在这类平台上架,但未几就放弃,因担心店舖的王牌奶类饮品因外送时间或有延误,而令质素变差。其次,平台收佣二至三成,江小姐认为对于出售利润低微的台式饮品小店而言,收费相当高昂。于是她开始自行送外卖,打算主力外送大单,挽回部分流失的生意,访问当日她第一次跑腿,花十来二十分钟送十多杯饮品到附近不远处,她认为符合人力成本效益。

街客减少,江小姐决定亲自跑腿送外卖。(岑卓熹摄)

业主劝考虑离场 若现金不足以周转将结业

政府一直呼吁业主减租救市,江小姐直斥应该直接补贴小商户租金,因为业主收租本是合理,不认同“赚到钱嘅人救济赚唔到钱嘅人”,又指责政府当日没有封关,导致疫情一再来袭,引发现时一连串问题。她认为事已至此,再多的措施都无济于事,前景并不乐观。

幸而舖位的业主和善,数个月前已施予援手,及至七月暂停减租,但江小姐依然非常感激:“我哋最近有困难,冇准时交租,佢都冇催我哋,我觉得佢已经对我哋好好。”业主早前亦劝说江小姐,若暑假未能挽回劣势,或许应考虑结业。要到哪个地步才会闭业?江小姐思索过后说:“交唔到租、出唔到粮、交唔到货钱,就唯有执咗佢。”

8月下旬,疫情转趋稳定,政府宣布8月28日起放宽晚市堂食至9时,其后决定9月4日起延至10时,但维持二人限聚令和口罩令等措施。江小姐的店舖重新开放座位,她坦言生意有好转,之后放宽多一小时,有望帮助这类茶饮店及甜品店挽回生意。