新冠肺炎|展览商转攻屋邨商场 WFH刺激消费 烘焙家品展销大热
本港新冠肺炎疫情持续,虽然单日新增个案数字开始下降,但大半年内疫情时有起伏,政府措施朝令夕改,各行各业均表示苦不堪言。除了零售业、旅游业外首当其冲,大受打击外,于会展举办的书展、动漫节等大型展览被取消下,展览业同样面临经营困难。
“288展览设计有限公司”项目总监郑兴麟表示,自疫情爆发以来,商场中庭展销一直以来从未间断,尤其是领展旗下如商场,每日均举行展销。他指,现时不少企业让员工在家工作,高端消费者乐意到附近商场的展销会购物,更带动烘焙、煮食等家品大受欢迎。
然而商场展销仅帮助公司继续生存,事实上已有过百名客户“走数”,虽然委托收数公司追讨欠款,但不少客户已宣布破产,相信已无法追回欠款;而其仓库所在一带的同行,部份已挨不住倒闭,甚至有相熟的朋友拖欠租金半年,最终被业主赶走。
自第三波疫情爆发后,书展、动漫节、电脑节、宠物节等,于会展中心举行的大型展览纷纷延期,除了参展商陷入左右为难的局面外,亦对会展设计公司带来致命的打击。但郑兴麟坦言,能够坚持至今,皆因会展中心仅占其业务约三成。其公司包揽的业务种类繁多,包括商场布置及搭建、展销设计、展览策划和招牌制作,因此领展旗下的商场、或大型屋苑商场的中座展销、企业招聘会、NGO的活动等,亦成为他的囊中之物。
郑透露,商场中庭展销一直以来从未间断,尤其是领展旗下如秀荗坪商场、启田商场等,几乎每日均举行展销。他解释,高端消费者于疫情前忙于工作,没机会享受人生,现时不少企业让员工在家工作,他们乐意到附近商场的展销会购物,更带动烘焙、煮食等家品大受欢迎。他进一步指,以往高端消费者于暑假均出国旅行,反而中秋节、圣诞节及农历新年,才是展览业的旺季。
慈云山商场1个月内已有5场展销须延期
可是,纵使在疫情持续下,领展旗下的商场每日仍然举行展销,但病毒却主动摸上门。郑兴麟指,早前慈云山社区爆发,估计慈云山商场1个月内有5场展销被迫延期,当中搭建至一半的场地亦须拆卸。“好彩我哋有自己车啰,唔使再Call GoGoVan,少咗呢个烦恼,但你谂下当时搭的士上慈云山都困难啦!”他续指,疫情亦缩短了商场展销的开放时间,因6时后餐厅不得堂食,商场人流集中于早上11时至下午5时,然而租金却没有减少。“但点解佢哋要继续开呢?因为要生活嘛,系限聚令无端端令我我地失咗预算。”
业界人士拖租半年被业主赶走
当然,郑兴麟仅为业界中较为成功的一群,事实上疫情已为展览业造成千疮百孔。他透露,部份以会展中心为主力的行家,展览占业务约八至九成,“本身谂坐7月份可以翻身,点知一CUT就幻灭晒,挨下啰,有好多比我哋更加伤。”他指,元朗大棠一带的仓库,已有部份业界人士挨不住倒闭,甚至有相熟的朋友拖租半年被业主赶走,把物资寄存在他的仓库。惟凡事总有两面,虽然业主要求他一笔过支付1年约60万元的租金,变相无法要求减租,但不须再为租金烦恼。“呢一带10间有6间都冇交租喇,但业主唔通扔走你啲嘢咩?扔走佢仲贵嘛,不如畀你熬下啰。”
客户分三期付款︰等到天荒地老都未找数
郑进一步解释,展览延期带来的杀伤力,原来展览行业普遍分为三期收取费用,包括初期订金、展览布置完成、展览活动完结,每期均收取整体费用的三分一。然而每当收紧禁令后,正在搭建的展览唯有拆除,客户亦会拖数,不愿支付第二期费用。他透露,扣除招牌制作、展览布置等成本,整体费用的15%才是盈利,然而员工薪金及其他开支等,每月恒常支出约10多万元;而每月平均约20至30场展览延期,更失去30至40万收入。。
此外,公司亦投入了时间及空间成本,例如与客户开会讨论设计,已生产的道具唯有继续存放,冀展览重开时使用,但届时时而势易,道具或要重新制作。“如果佢最后因为限聚令唔装,喺佢角度讲,我唔搞咁咪唔搞啰,又唔会觉得会得失我,你唔做咪揾下个嘛。”问到能否“杀订”解决问题,他无奈表示,展览行业以熟客生意为主,“好多我哋都唔系第一年合作,你杀左佢订,下年佢仲敢揾你咩?”他指,已无法计算有多少名客户的展览延期,“除非你同我讲话,个展我唔做喇,咁唔做我都可以杀订。如果一路延落去,延10年都得㗎㖞。”
逾百名客户破产“走数”
除了展览延期以致客户拖数,业界还需面对“走数”的难题。郑粗略估算,自疫情爆发以来,已有过百名客户“走数”,虽然委托收数公司追讨欠款,但不少客户已宣布破产,相信已无法追回欠款。他指,展览业在香港地位就如装修,“永远觉得装修佬呃人,永远都唔肯畀晒钱你先”,而疫情更让客户有借口拖欠费用,金额已无法计算。“佢哋话得啦,完场𠮶日入畀你,但等到天荒地老都未入!”
▼8.28重新开放场所▼