新冠肺炎|一日半完成亚博运作流程设计 医护︰将不可能变成可能

撰文: 陈倩婷
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疫症来势汹汹,香港的医疗系统面临重大挑战,7月起首度需启用医院以外的设施安置确诊病人。医护人员筹备社区隔离及治疗设施的抗疫工作争分夺秒,有份派驻到亚博的顾问护师透露,7月底获悉要到亚博帮忙时,距离接收病人只有约1日半时间,但尚须设计好入院流程,病人日常生活的安排,以及各部门的运作。最终合众人之力,终赶及于接收首名病人前半小时前完成,形容“将不可能变成可能”。
有医护形容,年幼子女曾问到“去机场做咩唔带埋我?”,也无暇好好解释。直至透过传媒报道,拍摄到父亲工作时的身影,子女方知道父亲的抗疫使命。

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医管局极速将亚博一号展馆,改装成社区治疗设施,并于8月1日启用,有外媒一度误会展馆是内地支援队建设。医管局当时透露,设施是由总办事处及联网医院多个团队及部门,历经数星期筹划建成,令设施能顺利启用。

亚博内的硬件基本准备后,九龙东医院联网护理服务科、基督教联合医院顾问护师余忠诤是首批进场的70多名医护之一,他忆述7月30日才得悉需到亚博帮忙,但亚博8月1日中午已要接收首名确诊病人,即仅得一日半时间,赶及病人到达前,设计好眼前场馆的运作。

由入院流程、病人的日常生活需要,到各医护部门的运作、感染控制措施等,整个治疗设施运作流程设计,是医护团队倾合力之作。所有准备工夫最终于8月1日早上约11时半,即首名患者入住前半小时完成。余忠诤形容是“将不可能变成可能”,而部分措施例如出院流程更是“摸着石头过河”,邢到设施启用后再思索及调整,余忠诤归功各联网医护的通力合作,才得以事成。

放射师隔日见同一病人 照X光之余亦安抚病人情绪

亚博社区治疗设施内,同时配备药剂部及放射部门。玛嘉烈医院药剂师周沛仪形容,设施准备时间相当仓促,但物资充足,加上数十人组成的药剂师团队,可为病人处方药物提供适切意见,令医护更安心。

威尔斯亲王医院放射师屈应沃续指,在亚博及医院工作的最大分别,是医院内很少会重复见到相同的病人,但在亚博的病人隔日需照X光,关系较医院病人密切。放射师亦不时安抚病人,聆听患者分享情绪问题,有病人离开亚博时,亦特意到放射部门致谢。

余忠诤表示,粗略计算入住亚博的病人平均要住4日。医管局总行政经理庾慧玲于昨日(13日)例行记者会透露,亚博由启用至今共有442位确诊患者入住,当中68人因不同原因需转回医院继续治疗。

子女不解:“爸爸去机场做咩唔带埋我?”

亚博治疗设施的筹备时间紧迫,余忠诤亦说,自己亦解以向子女解释工作性质,提到要到机场附近的亚博工作,子女更以为他去旅行,问道“去机场做咩唔带埋我?”直到有传媒报道有关亚博的新闻,子女看到父亲工作时的画面,才知道他是参与抗疫工作。他又称,对上一次到亚博只是观赏演唱会,从未想过有一天会到亚博照顾病人,家人自然会担心其安危。

香港眼科医院医生陈家裕则指,最初担忧无人愿去亚博,而自己作为医生有义务去帮忙,故决意请缨加入亚博团队。

鲤鱼门度假村面对自然环境挑战 三号风球派定杯面予病人

至于7月24日启用的首间社区隔离设施、鲤鱼门公园度假村的组合屋单位,有逾200名病人入住。东区尤德夫人那打素医院护士杨霸好称,自4月起已开始筹备,但鲤鱼门度假村面对自然环境的挑战,因医护需穿全套保护衣在户外地方工作,不消数分钟已汗流浃背,故需特别注意休息环节。

7月31晚,天文台悬挂三号风球讯号,当晚亦有雷暴,医护预视到强风来袭,亦提早“派定杯面”,并改以电话与病人联络,终顺利过渡。

六名受访的医护与其他医护及市民一样,最期望的是疫情尽快过去,医护亦可结束在外租酒店的自我隔离生涯。