【新冠肺炎】家居服务中断　特殊需要人士感无助　团体吁支援

新冠肺炎疫情持续数月，社会福利署自1月29日起几乎暂停所有长者及残疾人士的日间服务，包括家居清洁、物理治疗等，安排令残疾人士、体弱长者、长期病患者受到影响。
有团体的问卷调查结果显示，过往使用家居上门服务的受访者当中逾七成表示，疫情后家居服务已经完全暂停，其中物理治疗、职业治疗及家居清洁服务影响较大。团体呼吁政府尽快提供支援，由社署向家居上门服务单位发放口罩和防疫物资，尽快恢复上门服务，让残疾人士及长者可以获得适切支援。

社署自1月29日起暂停几乎所有日间服务，不过亦指有个别服务使用者需要急切支援，可以交由服务单位自行做安排，惟当中能得到服务的使用者寥寥可数，由此立法会议员张超雄办公室、自强协会和香港肌健协会在4月20日至5月1日透过网上和实体问卷搜集意见，共收到203个有效回应。

结果显示，疫情前会使用政府资助上门服务的受访者，有71%表示已经完全暂停，54%过往使用物理或职业治疗、日间暂顾服务的受访者表示服务已经完全暂停，96%过往使用家居清洁服务的受访者指疫情后服务减少。

患有“强直性脊椎炎”的长者蔡先生表示疫情以来综合家居服务暂停，当中包括家居清洁服务和陪诊。蔡先生和失明的太太无法清洁寓所，有近3个月的时间都未能“执屋”，曾将饭菜打翻在地上，只能找其他人求助，直到4月底才开始有教会的义工前来帮助打扫。他与太太都是靠综援度日，疫情后曾想申请特别护理津贴，聘请佣人照顾自己，但由于他并非法例所定义的“四肢伤残”，被指不合资格。

立法会议员张超雄表示，治疗、家居清洁服务暂停，令不少人士在接受治疗和训练的机会减少，亦容易出现身心问题，有些甚至是不可逆转的。他说已经向劳工及福利局局长罗致光不断反映，对方也承认几个月服务的停顿会对部份人士造成影响，包括一些认知障碍人士，再恢复服务之后很难透过训练恢复过往状态，惟仍未得知何时能够重启已暂停的服务。

张超雄建议社署向家居上门服务单位派发口罩及防疫物资，为前线职员提供保护能力，尽快恢复原有的上门服务；服务单位也可通过视像通话提供支援。另外中、长期来讲，政府应该制定政策，为经评估列为有需要的残疾人士和长者提供资助，聘请包括亲友在内的人士作为照顾者；提供额外资助，让特殊人士接受治疗和训练，加快重整生活和提高能力等。