交咨会去年第四季接获2,132宗违迫投诉 较上一季大幅上升逾两倍
撰文: 陈晶琦
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交通咨询委员会(交咨会)今日(28日)公布2019年第四季度报告,季内共接获8,302宗投诉及建议,较上季上升13.5%,与2018同季比较则上升4.8%。
另外,涉及违泊及其他执法事宜的投诉大幅上升219.6%,由667宗至2132宗。
交咨会辖下的交通投诉组今日发表去年度的第四季度报告,提及第四季共接获8,302宗投诉及建议,当中纯粹提出建议的有40宗。比较上季接获7,314宗,去年第四季共上升13.5%;与2018年同季7,918宗比较,则上升4.8%。
而季内接获的投诉及建议,主要是关于公共交通服务、执法事宜及交通情况,分别占68%、26%以及3%。就公共交通服务的个案,由去年第三季的6,471宗下降至去年第四季的5662宗,减幅为12.5%。
交通情况的投诉及建议方面,由132宗上升至258宗;道路维修的个案,则由19宗上升至46宗。至于涉及违例泊车及其他执法事宜的投诉,则由667宗大幅上升至2,132宗。
就交通投诉组所接获的投诉及建议,交咨会称经已全部转交有关部门及公共交通机构跟进。季内共有8,774宗个案完成调查工作,当中有6,931宗(79%)证实成立,不成立有60宗(1%),其余1,783宗(20%)则因证据不足而无法追查;证实成立的个案,当局将会采取措施改善情况。个案中,有81名驾驶者被警方票控。
而季内,有关政府部门及公共交通机构共采纳了11项市民提出的建议,涉及在平日早上及下午繁忙时段增加部分巴士班次及号线、弹性延长部分街道的行人绿灯时间及栏杆等,以改善公共交服务及交通情况。