【新冠肺炎】资科办:已加人手、设电邮热线支援检疫人士应用程式
撰文: 陈晶琦
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新型冠状病毒肺炎(俗称武汉肺炎)疫情持续,港府日前宣布所有入境人士须接受14天强制检疫,检疫人士会获发一条电子手带,并配合手机应用程式使用。惟接连有指,电子手带未能成功启用以连接“居安抗疫”的应用程式。
政府资讯科技总监办公室发言人今日(25日)宣布,已加派人手接听电话,以支援须接受检疫人士应用“居安抗疫”的流动应用程式。同时表示,检疫人士亦可利用新设的电邮及电话短途径寻求协助。
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资讯办续指出,检疫人士只需将其姓名及电话电邮到shs@ogcio.gov.hk,或将姓名以电话短讯传送至5394 3388或致电热线5394 3150,资科办亦会有专人联络跟进。
同时,资讯办将再度发送电话短讯,提醒尚未启动应用程式的人士尽快启动程式,以进行监察。