【新冠肺炎】业界料旅议会统一公布停团地区 甚或全面停开新团
世界卫生组织(WHO)将新冠肺炎(武汉肺炎)疫情定性为全球大流行,新华旅游总经理苏子杨今日表示,外游对旅客及同事都有一定风险,过去数周业界忙于处理退团退款,“新报名是接近零”,加上大多欧洲团友不想出发,故业界昨日商讨后,初步共识是本月中至下月中会停开部分高风险地区的旅行团,实际停团安排会因应疫情调整,不再待政府发外游警示后才调整,料旅议会可能会在今日(12日)作统一公布。此外,纵横游宣布,由下周日(15日)至4月15日,暂时公司大部份旅行团,而部份已列为红色旅游警示地区,暂停将延坤至整个国家。
九成欧洲团旅客不想出发
苏子杨说,业界过去几星期亦忙于处理退团退款,“新报名是接近零”,他形容现时行业面临停顿,前境不明朗,但由于外游对旅客及同事都有一定风险,大量客人都不想出发,“欧洲团九成人都不想出发”。
他说,经营外游的十多间旅行社昨日经商讨后,初步共识是希望安全至上,将陆续公布本月15日至下月15日,全面停开某些涉及高风险地区的旅行团,至于实际停团安排会因应疫情调整,“因应疫情,有些地方未必会等政府警示,而是主动决定不出发。”他估计旅议会今日会作公布。
他举例指,不少欧洲线会到穿州过省,旅程涉及多个国家,难在中途离开,若某些地点突然公布需要隔离,对旅客影响大,旅行社亦“很头痛”。他直言,既定机制下旅行社难向供应商或航空公司索偿,希望政府协助补贴员工、要求业主宽免门市租金。
而康泰亦宣布,考虑到疫情在欧美多国蔓延,经评估形势后,决定取消本月份美国、英国、西欧、东欧、北欧、西葡及埃及旅行团,已报名顾客可转团、保留团费6个月或扣除手续费后退团。至于4 月1日或以后出发的旅行团,则稍后再作安排。
旅游业从业员:对前境不乐观
另有从事旅游业的听众形容,任职公司主要经营团体旅游,规模大,故仍有小部分外国客源,惟留意到不少同行开始解雇潮,任职公司虽未有行政规定,却开始询问同事放无薪假的意愿,她直言对情况不乐观,但亦呼吁市民防疫为上,“未来数月,无必要都不好飞”。
新华:埃及团尼罗河游船内疑有西班牙团 或属交叉感染
新华旅游埃及团全团连领队均“中招”,共九人确诊。新华旅游总经理苏子杨在同一节目中直言,难追踪确实染疫地点,相信多人是行程中染病。他称,涉事旅行团曾在尼罗河乘坐游船,逗留三晚,期间亦在船上用餐,而据涉事领队所说,当时船上旅客不足一半,但同行有外国团,口音似是西班牙旅客,估计有机会在旅程中出现交叉感染。