香港航空突取消年初四日本米子航班 港航致歉:属调整班次安排

撰文: 陈晶琦
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香港航空去年底财困缠身,经紧急磋商后满足注资方案,空运牌照局决定暂时不采取进一步行动。港航表示,会推行整固计划减省成本,进一步优化航线网络,当中涉调整往来温哥华、日本等航线。
《香港01》获悉,有乘客原本购买由香港出发日本米子的航班,其后遭改飞大阪。港航回复查询指,早前宣布调整网络中部份航点的班次,其中包括取消1月28日(年初四)往返米子的航班,受影响的乘客将获安排乘搭同日往返大阪的航班。

香港航空表示,早前宣布调整网络中部份航点的班次,其中包括取消1月28日往返米子的航班。(资料图片)

安排乘客改飞大阪

《香港01》接获消息指,有乘客原本购买港航1月28日由香港出发飞往日本米子的航班,惟日前接获通知,称当日的航班将改飞大阪。

港航回复指,早前宣布调整其网络中部份航点的班次,其中包括取消1月28日往返米子的航班。港航对此为乘客带来不便深表歉意,并已安排受影响的乘客乘搭同日往返大阪的航班。

香港航空陷入财困,早前先后宣布削减现有航班约6%,于今年2月起陆续停办洛杉矶、天津及温哥华等多个航班。(资料图片)

可改其他航点或退款

港航表示,乘客亦可致电所属旅行社办理退票、更改出发日期或改签至香港航空营运的其他航点(或须缴付票价及税项差额)。倘乘客在香港航空官网订购相关机票,可于网站内直接申请退票或致电24小时热线作出更改行程安排。

另外,港航去年11月宣布,将于今年2月10日起停办天津航班服务、2月12日起停办温哥华航班服务,并于2月20日起停办胡志明市航班服务。

同时亦会进一步调整其网络中部份航点的班次,包括来往温哥华、大阪、冲绳、札幌、东京、首尔、海口、杭州、南京和曼谷的航班班次,以应对不断变化的市场需求,涉削减现有营运规模约6%。倘乘客持有已确认预订的所有香港航空(HX)来往以上航点的乘客,可豁免重新预订、重新发票,取消或退款之费用。