【除夕大抽奖】旅发局就出问题致歉　正调查市民收不到验证码原因

今年除夕维港烟花倒数取消，旅发局改为举行“加强版”幻彩咏香江配合大厦烟火倒数，并首次举办全港大抽奖。昨晚（12月31日）6时起，大量市民登入旅发局网站参与，惟抽奖过程遇到诸多问题，网站系统出现问题，以致大部分人未能收到抽奖券编号，为了公平起见，旅发局最后决定延迟抽奖。旅游发展局总干事程鼎一今早接受港台节目《千禧年代》访问时，承认“除夕大抽奖”系统出问题，导致市民的体验非常差，并向市民致歉。

程鼎一表示，旅发局在过去数星期内已经数次对游戏设计及电脑系统进行全面测试；早前亦向大型电邮供应商查询，对方当时表示可以应付电邮发送验证码的问题。他表示，昨晚的电脑系统没有超出负荷，当晚的确能够发出验证码，但很多市民却收不到验证码和抽奖券编号，旅发局正调查原因，昨晚临时决定简化抽奖登记程序，毋须验证码。

163万市民及在港旅客登记参加大抽奖

昨晚有163万市民及在港旅客登记参加大抽奖，程表示为了公平起见，大抽奖时间会延迟，参与者可于今日下午3时登入活动网站，查阅抽奖券的号码，无论是否有玩游戏，所有登记过的市民都可以参加大抽奖。

今晚8时，旅发局将在会计师事务所的监督下抽奖，得奖结果将于晚上10时在活动网站公布，并通过电邮通知获奖者。