香港邮政将设“欠资邮件交付通知书”　并附投递信件相片“追数”

过去三年，本港欠资邮件约有150万件，针对欠邮资问题，香港邮政将于本月16日起推出新措施，香港邮政会向寄件人或收件人寄出“欠资邮件交付通知书”，通知书内会包含欠资邮件的正、背面相片，并贴有欠资标签，让寄件或收件人可知悉是什么邮件欠邮资，而市民可透过电子付款缴交所欠费用。寄出“欠资通知书”的费将由香港邮政承担，香港邮政总经理（邮件处理）刘志锋坦言，未有预计邮政署额外支出的费用，笑说是“蚀住做”，希望寄件人可顺利寄出邮件；而随着新措拖推出，原有的橙色“领取欠资邮件通知卡”将完成其“历史任务”。

截至今年10月，本港过去三年的欠资邮件约有150万件，因而被销毁的邮件更达32万件。而自2016年4月起，邮政署已不再上门派递邮资不足的邮件，改为在收件人地址摆放“领取欠资邮件通知卡”，收件人须到指定邮政局，领取邮件及交付所欠费用。

然而，不少收件人反映，因通知卡上未有寄件人及邮件资料，却要将不足的费用转嫁至收件人身上，做法不公平。邮政署公布，本月推出新措施“优化处理欠资邮件的安排”，取代原有的“领取欠资邮件通知卡”做法。

新通知书付邮件相片　收件人可自行决定是否领取欠资邮件

刘志锋表示，新措施下，若欠资邮件附上回邮地址，邮政署将去信寄件人要求缴付所欠费用；若没有回邮地址，才会向收件人发出缴付通知书。而通知书将加入欠资邮件的正、背面相片，并贴有欠资标签，让寄件人或收件人预先知悉时什么邮件欠邮资，自行决定缴付所欠邮资及前往邮局领取。

署方又新增电子付款方式，市民可在网上透过电子付款缴交费用；邮件于通知书发出日起14个工作天内，若仍未被领取，则会退回寄件人或作无法派递处理。而市民只可到九龙湾中央邮件中心领取邮件及缴付欠资费用。

以今年首10个月计算　香港邮政将额外支出约60万元

对于署方将负责通知书的邮资费用，即基本邮费2元，以今年首10个月有约30万件欠资邮件，署方则需额外缴付约60万元。刘志锋笑说，是“蚀住做”，未有预料额外支出，希望可帮助寄件人顺利寄出邮件。他又指，一般邮资不足的邮件，涉及税务局、运输署及房屋署、房委会等部门。