港铁粉岭站闸机本月11日早上时段　涉多收乘客车资　最多差6元

港铁机件设施屡有故障，Facebook专页“MTR Service Update”今日（22日）发帖文表示，港铁因机件设定有误，于本月11日早上5时45分至7时05分期间，在港铁粉岭站近C出口误收多名八达通乘客1元至6元车资，呼吁涉事乘客可到客务中心查询详情。
港铁回复《香港01》查询时证实，10月11日早上港铁粉岭站曾使用流动出闸机协助乘客拍卡出闸，其中一部近C出入口的流动出闸机，有车站资料被误设，当中多扣了36名乘客车资，涉0.5元至6.2元不等。而港铁事后在站内贴出告示，提醒乘客倘在当天早上约5时45分至7时05分使用涉事拍卡机出闸，并发现车资有误差，可到任何车站客务中心查询。

Facebook专页“MTR Service Update”今日晚上发帖文指，因机件设定有误，有36名八达通乘客于本月早上5时45分至7时05分在粉岭站近C出口使用临时八达通收费器出闸，获多收取1元至6元的车资。

港铁回复《香港01》查询时指，翻查记录确认10月11日由于粉岭站部分出入闸机早前受到破坏，车站于当日早上开始曾使用流动出闸机协助乘客拍卡出闸。同时，当日早上车站在处理一个乘客查询时，留意到其中一部近C出入口的流动出闸机，有车站资料被误设。车站人员在发现后已即时暂停使用该流动出闸机。

港铁续指，乘客倘于当天早上约5时45分至7时05分，使用该台流动出闸拍卡机出闸，有机会出现被误扣车资的情况。而该台出闸机更正资料后，已于上午约9时55分重新投入服务。

港铁表示，车站早前已于站内贴出告示，提醒乘客若发现车资有误差，可到任何车站客务中心查询，职员会作出跟进。港铁亦有安排同事或透过八达通卡公司主动联络有联络资料的卡主。