【元朗黑夜】白衣人袭西铁站　港铁：大堂有人对峙　月台大致平静

周日（21日）晚上港铁元朗站有白衣人士袭击乘客，港铁事后被批评处理不当，要求乘客离开车厢。港铁车务总监刘天成表示，当晚往屯门方向的列车于10时55分到达元朗站，惟车长发现无法关门，或有人妨碍关门，于是有员工上前了解，但到59分时，仍未能关上车门，所以港铁中央控制中心下令清客。他续称，虽然当时大堂有人对峙，但月台情况大致平静，强调是车务安排而决定。
今早（24日）有市民在金钟站发起不合作运动，港铁行政总裁金泽培表示，尊重市民发表意见，港铁会尽力令车务畅顺，如市民有投诉，会正视意见，亦会加以解释及改进，但希望市民不要阻碍车务运作。
另外，身兼岭南大学校董会主席的新任港铁主席欧阳伯权，今日首次以主席新份见传媒。对于岭大校董会成员何君尧怀疑与元朗袭击事件有关，他表示今日已去信教育局局长杨润雄，要求查清何在袭击事件中的参与程度。他续称，如真有参与，是不可以容忍。

▼7.21元朗黑夜▼

刘天成表示，晚上10时55分，往屯门方向的西铁线列车到达元朗站，惟无法关上车门，之后发现有乘客阻碍车门，以致无法关上。他续称，在程序上，即时派出在大堂的员工到月台，与该处的同事尝试协助令车门关上，但到59分时，都仍然无法关上。

刘天成续指，根据程序，中央控制中心下令要求清客，令车门可以关上，让列车离开，之后在后方的列车到达后，再载走乘客，强调是“根据车务安排而决定”。他表示，在初步调查后，59分时“月台都系平静，无乜特别情况出现”；至于大堂，“有少少对峙嘅”。他又指，港铁有直线电话接到警局，而且亦有铁路警区，当时数分钟内有警员到达，不过对方之后的调配情况，则要再询问。

刘天成又指，当时元朗站接近“收车”，站内只有三名职员及一名承办商职员，前三者分别于站长室、大堂、月台；承办商职员则于客务中心。金泽培指，港铁并非治安组织，没有相关训练及准备，关于治安的工作，依靠警察负责，并由对方部署，自己不会评论，不过之后会向警方进一步跟进、商讨。

另外，今早有市民在金钟站发起不合作运动，抗议港铁在元朗袭击事件处理不当。金泽培表示，尊重市民发表意见，港铁会尽力令车务畅顺，如市民有投诉，会正视意见，亦会加以解释及改进，但希望市民不要阻碍车务运作。刘天成表示共有30班列车延误，最严重的该班列车须时10多分钟才能驶离车站，至到达终点站共延误了20多分钟。

至于有参与行动的市民收到检控通知书，金泽培表示，港铁希望确保乘客可安全畅顺乘车，港铁附例亦有这方面的保障，一般而言，如市民无意妨碍车务，在港铁人员劝吁后，就不会再跟进；相反，如劝吁无效，港铁就会发通知书，因应事件严重性再决定下一步行动。

成立两个心战室应对周六“光复元朗”

对于周六（27日）有网民再次发起“光复元朗”行动，以及游行路线终点拟订于元朗西铁站。港铁车务总监刘天成表示，将于7月27日增派人手维持秩序，且分别在控制中心及现场设立两个心战室，以作出车务调动安排。