马会会员款客事务学院成立　提供等同学士学位培训课程　费用全免

为了培养更多人才继续提供优质服务，香港赛马会今日（23日）宣布成立“香港赛马会会员款客事务学院”，为会员事务部人员提供包括资历架构级别第五级的课程，亦是本港款客行业中，首间开办学士课程的非学术机构，而合资格者可免费修读。马会指，学院为员工提供专业文凭和高级证书课程， 3年内完成文凭课程的学员，可获得第五级资历级别， 相当于学士学历。

应家柏：马会可保持亚洲最尊贵会所之一的美誉

成立学院将提供两个不同课程，资历级别5的卓越款客管理专业文凭及资历级别4的卓越款客高级证书，但目前只提供给在会员部工作最少一年的员工参加。

马会行政总裁应家柏表示，无论是新入职员工还是已经有资历的员工，马会一直鼓励继续接受培训，以期马会继续维持高水平服务。他表示，马会会员事务部员工人数达2,000人，负责马会四间会所和两个马场的款客及会员服务，而学院的成立是马会最新的人才发展计划，并将支援马会会员款客事务部。

他表示，相信有关课程有助员工进修，令马会得以保持亚洲最尊贵会所之一的美誉；并且形容学院的成立，是行业的新突破。

23年“老臣子”入职时仅中五学历　经进修后成管理人员在马会会员款客事务部担任餐厅经理的胡毅成，已经在赛马会工作23年。他18岁入职时仅有中五学历，缺乏管理的能力和知识，而现在已经是手下管理70、80人的中层管理人员。

他表示，马会十分鼓励员工继续进修，在修读涉及管理、市场营销等知识的高级文凭时，他每周可以用一天返工的日子去读书。在学院成立后，已经拥有高级文凭的他，将考虑参加卓越款客管理专业文凭，学习更多的管理、财务及运营的知识，以期在未来获得更大的晋升机会。

卓越款客管理专业文凭将需要3年时间修读，包括9个单元共666个学习时数，费用全免。认可文凭持有人或者等同资历级别4相关资格的员工，也可以申请。连同卓越款客管理高级证书课程，预计学院将分别提供20至30个学额。