【沙田游行】新地高层三日后终开腔：非留难前线　他们完全处理到

本周日（14日）沙田反《逃犯条例》后，新城市广场发生警民流血冲突，周一、二晚都有大批市民到新城市广场，要求新地交代，但管理层一直无现身，被质疑推前线受气。新地高层在事发后三日，终于在今日（17日）傍晚见记者，说一直与前线密切沟通，无出现在商场内，因为相信同事处理到。
管理新城市广场的启胜管理服务有限公司董事总经理陈锦辉说，清洁工人并无撕走投诉信，而是用黑色胶袋收集，全部转交管理公司；又在商场内设立两个“连侬墙”，让市民表达意见。他又相信公众人士有理性，知道实情后不会重演前两日围住询问处的事件。

高层无现身因为相信前线

周日冲突后，大批市民质疑新城市广场主动让警察进入商场，罔顾顾客、旅客和途人的安全，一连两晚，都有大批市民在新城市广场的顾客服务处，要求新地交代事件，周二（16日）晚上，有职员不舒服要送院，市民就在商场内张贴便条和投诉信，到深夜陆续散去。有市民留在商场，协助清理墙上的笔迹，让焦点对准新地，不要难为清洁工人。

对于有批评指新地推前线员工受气，高层却躲在后面，周三（17日）傍晚新地高层终于见记者。启胜管理服务有限公司董事总经理陈锦辉说，前两日管理层一直有与前线员工沟通，相信他们能处理才没有高层到现场。记者追问，是否觉得前两日前线能处理，他说：“他们完全处理到。”

他又强调，新城市广场并无关闭冷气，更特意因为有市民聚集，而调低冷气温度、调高风量、延长冷气开放时间。

清洁工非“撕纸”　建两幅连侬墙

市民在新城市广场张贴便利贴，变成自制“连侬墙”，亦将投诉信贴在墙上。有网民指，清洁工人撕毁投诉信，陈锦辉澄清，工人只是将投诉信从墙上撕下来，再用黑色胶袋装住，送到管理公司，待分析和回应。

而市民自制的连侬墙，管理公司职员亦将便利贴移走，转贴到新城市广场在罗马广场设置的两幅连侬墙上。陈锦辉说，会让大众表达意见。但有记者问若有市民张贴警员个人资料时管理公司如何处理，新地公关就说，这个问题今日无法回答。

未统计生意损失

周日的冲突，商店职员、顾客、游客、市民受惊甚至受伤，商舖提早关门，加上一连两日都有市民要求新地交代事件，商户生意或受影响。新鸿基地产代理有限公司总经理（租务）周淑雯坦言，生意额有一定影响，但未统计实际数字，现阶段希望释除误会，恢复原状。

▼7.14沙田警民冲突▼

另外，消息表示，新地就新城市广场事件，收到数以百计电邮或信件查询，要求交待。