【白色强人】医院认证受抨击　何兆炜：非成绩表　不应照单全收

公立医院医生工作繁忙，医生人手追不上服务需求已非一日之寒，医院认证计划是其中一个令医护人员怨声载道的制度，严重加重医护人员的文书工作，所以计划推行9年后，最终于去年煞停。香港私家医院联会主席何兆炜接受《香港01》专访直言，“我个人觉得都几失望，几可惜”，他强调医院认证从来都不是一张成绩表，即使评审员提出负面意见，“一个成熟的管理层不应照单全收”。他解释“基本上系你畀钱人嚟睇你架嘛，无理由俾人drive（驾驭）你”，认为这并非正常取态。

何兆炜现时是私家医院掌舵人，其实早年已是公营医疗系统的资深管理层。他在1991年加入初成立的医管局，1995年任广华医院行政总监， 1999年再升任医管局行政总裁，至2005年9月约满后才离任。

倘发生事情，没有文件证明便会“口同鼻拗”

医管局于2009年推行医院认证先导计划，医护人员需填写不同表格，一直被抨击是加重了医护人员的工作量，何兆炜坦言认证计划确实会多表格，他比喻有医疗事件发生时，有文件纪录的重要性，“好似我哋做医生，医委会都会成日话我哋要写清楚”，他坦言没事还好，但倘发生事情，没有文件证明便会“口同鼻拗”。若要确认医院有跟随认证计划评审员的建议，文件或必不可少，但在私家医院医生则多为访院医生，故文件多由护士负责。

曾任医管局行政总裁的他直言当年未有考虑做医院评审，因为医管局总部有其独立性，七个联网亦有一定程度的参考价值。但他在2012年出任圣保禄医院医务总监后，反带领医院加入医院认证，他认为计划有助改善医院形象。对于公立医院去年煞停认证计划，“我个人觉得都几失望，几可惜”。

何兆炜：认证计划唔系成绩表　而是内部改善

对于医管局推认证计划，大增医护工作量，何兆炜称曾听闻部分医院在评审员每日做总结后，若评审员称工作有所不足，医护人员便需要即晚补充其不足，何兆炜认为做法并非正常取态，“基本上系你畀钱人嚟睇你架嘛，无理由俾人drive（驾驭）你。”他认为认证计划发展至今，有不同声音指是和医院管理层如何领导认证工作有关，他反问“认证的本质是作为内部的反省，找适合的地方改善？抑或是填成绩表般，我考到几多分？”何兆炜认为计划最大的作用是令自己机构反省，而非加重医护负担，他强调“一个成熟的管理层不应照单全收”。

“认证的本质是作为内部的反省，找适合的地方改善？抑或是填成绩表般，我考到几多分？.....基本上系你畀钱人嚟睇你架嘛，无理由俾人drive（驾驭）你架。”

谈到公立和私家医院的合作，何兆炜把历史娓娓道来，他形容公立和私立是互相学习的过程，他在1983年毕业于香港大学医学院，他称当时大家都觉得公立医院环境必定较差，当年也有谈流失问题，但当年情况更差，“过去是200%以上，我在伊利沙伯医院时，40多人嘅病房系接收近100名病人。”他在伊利沙伯训练成外科专科医生，深明当时公立医院工作的艰辛，“当时情况更恶劣，病人瞓帆布床”。

公立医院病床不足，内科病床占用率超过120%已非新闻，近年才加快兴建新医院。私家医院病床又需否增加？何兆炜提到多间私家医院扩建，又有私立医院陆续落成，例如港怡医院、中文大学私家医院等，他称病床数目大幅增加，他相信4年后的私家医院病床会超过5,000张。

他认为公私营协作计划如果做得好，可以帮轻公立服务。“病人系公家睇咗肠镜同见到癌症，需要做手术，术前要知道癌症是否有扩散，但公家医院的电脑扫描及磁力共振排期十分紧张，为免影响病情，便让他们到私家医院照。”他称拨出部分服务至私家市场，成本效益上对医管局、病人及私家医院均有益。既然有益，为何不广泛协作呢？“计划某程度上系双面刃”，原因是若病人在某些科目只在私家市场医治，增加私人市场的份额，便有诱因导致该科目医生的流失。