港人网购消费金额两年增近一倍　最多人上网买衣服鞋袜日用品

网购近年已渐成市民日常购物的常用方法，统计处最新数据显示，2018年有35.8%人在过去一年曾网上购物，比2016年同一调查增加8个百分点，而花在网上购物的金额中位数亦由2,000元增加近倍至4,100元。当中有76.2%人表示上网购买日用品和衣服鞋袜，另有一半表示曾于网上订购外游机票、酒店和其他服务。
香港资讯科技商会荣誉会长方保侨表示，市民近年逐渐接受网上购物。但同时提醒消费者网购时要光顾有信誉的网站，以及检查银行月结单网购交易是否真确。

统计处在2018年进行调查，了解本港市民使用互联网和手机的情况。调查发现，2018年有222万名15岁以上港人曾网购，比2016年的170万人多3成；占本港15岁以上人口比例亦多达35.8%，比16年的27.8%多8个百分点。

网购开支方面，在统计前6个月曾网购的受访者，开支中位数为4,000元，比16年的2,100元大增9成。76.2%人上网买日用品、衣服鞋袜，比16年的65%增加11个百分点；其次是网上安排旅游事宜，有47.3%比16年的38.6%增加8.7个百分点。

香港资讯科技商会荣誉会长方保侨表示，愈来愈多人网购是大势所趋，特别是近年电子商业发展蓬勃，许多网上商店或网购平台正挑战传统零售业，许多传统零售店亦正开拓网上服务。他指出，当信誉良好的零售店也有网上服务时，消费者不会抗拒网上消费。

他续称，现时许多消费者都有惯用的物品和品牌，不需要再到实体店拣选比较，网店正好为消费者提供更方便的服务，例如现时有网店于地铁沿线开设实体店，方便打工仔预先订货，然后下班取货。

方保侨同时提醒市民，网购时要注意个人帐目，留意银行户口有没有可疑活动，以及不同支付方式所提供的优惠。另外，消费者于具信誉的网站购物非常重要，否则可能会出现买到假货或收不到货，而警方通常因涉及金额不多而不会受理这些案件。