【加州停业】6万会员追讨无门　信用卡分期付款预缴要继续供款

California Fitness（CF）停业，由于健身会籍及教练课程年期长、金额大，有个别苦主的消费金额高达90万元，豪花数万元的会员亦多不胜数。
协助会员及员工追讨的工联会立法会议员邓家彪直言，过去收到多宗CF求助个案中，多数是以信用卡或EPS一笔过付款，其次则是以信用卡环比付费或分期付款。遇上健身中心结业，会员能否及时“止蚀”，关键在于其付款方法。金融管理局指出，若是透过信用卡分期付款，会员变成向银行贷款，需要继续供款。

金融管理局指出有四种普遍使用的支付服务款项方法：

透过信用卡自动转帐给商户：由于涉及的商户已经停业，消费者无可能亦毋须再联络该商户要求取消信用卡自动转帐。
解决方法：应联络发卡银行帮忙安排尽快退款。据金管局了解，有关商户的收单银行已经暂停为该商户收取信用卡自动转帐款项。

透过银行存款户口自动转帐给商户：由于是消费者授权银行付款到指定户口，毋须等对方批准取消付款。
解决方法：消费者应该尽快联络有关银行提出取消自动转帐授权，大多数银行可以在数个工作天内执行相关指示。

以信用卡一笔过预缴款项：一般来说，一旦商户倒闭，消费者可以根据信用卡机构的规则，向发卡银行申请通过信用卡退款机制，要求退还因商户倒闭而未能享用的服务所预支的款项。
解决方法：消费者可以直接向发卡银行查询信用卡的退款保障申请程序及相关详情。

透过信用卡分期付款计划预缴服务：一般是银行先向商户一笔过支付预缴款项，然后再向客户分期收取，实质上等同银行向客户提供贷款。因此就算商户倒闭，客户仍有责任环比向银行还款。
解决方法：无，消费者要继续还款。

第四类消费者可谓真苦主，金管局指出，2010年有数间瑜伽中心先后结业，当时亦引起消费者关注以分期付款预缴服务费的问题，当年该局向银行发出通告，提高信用卡分期付款计划的透明度，包括消费者签署协议文件时，清楚知悉这种贷款安排下当商户倒闭可能出现的情况。

报失卡属讹骗　

立法会会计界议员梁继昌指出，从法律角度而言，消费者有权要求暂停付款，“正常情况应该由服务提供者去stop，即系California Fitness去通知银行或信用卡公司取消转帐。但如果已经无员工去做，而你明知间公司已经无法提供服务，银行一般应该会酌情处理，畀客人取消。”

对于有消费者担心未能及时截数，欲以报失信用卡“斩缆”；一旦报失卡后，以往订下的自动转帐安排便会“一笔勾销”，可以暂缓每月被扣数情况。梁并不认同此做法，“普通法之下呢个行为系属于讹骗，系咪值得咁做消费者要自己去谂。”

CF结业风波，揭示预缴式消费风险，同时亦反映消费者使用信用卡时，忽视有关条款。中文大学工商管理学院助理院长李兆波就提醒消费者，要谨慎用卡。他以自己为例，如以信用卡签帐，金额上限仅为其月薪一半，以免日后遇事时会出现财政压力。另外消费者在预缴费用前，可以先向地产商或管理公司查询商户的租期，“如果佢租约都系得2年，你同佢签太长年期嘅合约系好冒险，就算系职场上，都唔会同员工签咁耐合约啦。”