中旅社宣布3月15日起换回乡证须提早网上预约 不再设排队领筹
撰文: 陈淑霞
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办理回乡证市民注意!香港中旅社今(11日)宣布,下月15日起将启用新预约系统,各证件服务中心不再提供即日现场筹号,换言之,日后办理或更换《港澳居民来往内地通行证》及《往来港澳通行证》,即俗称的回乡证及双程证时,申请人需按指引提前在网上预约办证时间和地点。
不过,70岁以上长者、未满3个月婴儿、残疾人士及办理《出入境通行证》人士等特殊需要人士,则属例外,如未能提前网上预约,各证件服务中心可依据当日实际接待情况安排办理。
以往办理回乡证时,证件中心总挤满排队取筹人士,大排长龙,香港中旅社今于官网贴出公告,表示为实行“以人为本”服务理念,缩短办证轮候时间、改善服务环境,已全面升级预约服务系统,并将于2019年3月15日正式启用。换证服务等将可提前28日在网上预约,系统每日午夜时将发放最新可预约日期的筹号。
中旅社又指,证件过期、毁损或遗失者,如因探病、就医、奔丧、就学等紧急原因需入境内地,却又无法预约就近时间办理,可说明情况,并提供相应证明,或要求加急办理的声明书,各证件服务中心将可视实际情况,安排办理加急件。