安顺旅游即日起停止营业 约18个内地旅行团取消 涉款逾90万元

撰文: 李家伟
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香港旅游业议会今(4日)表示,获安顺旅游有限公司通知,将由即日起停止营业,约18个原定由明日起前往内地的中、短线旅行团将会取消。旅议会称,旅客可由2月8日起联络旅游业赔偿基金秘书处了解申请赔偿事宜。旅行代理商注册处表示,安顺旅游有限公司(安顺旅游,又名精彩中国/精选假期/精彩世界)因资金问题结业;注册处表示,据安顺提供资料,约有570名旅客受影响;考虑到事件或涉及刑事成份,已将个案转介执法机关跟进,并会全力配合调查;注册处已严正警告旅行社必须尽快联络所有受影响的顾客,并妥善保障他们的权益,为顾客提供服务或妥善处理退款。

安顺旅游即日起停止营业,约18个内地旅行团将取消。(资料图片)

安顺旅游有限公司于2012年成立,营运名称包括精彩中国、精选假期及精彩世界,结业前共有5个营业地点。据了解,约18个原定由明日起前往内地的中、短线旅行团将会取消,总共涉及约570名旅客和90多万港元的团费,当中包括原定于年初一至年初四期间出发的13个旅行团 (约430名旅客)。

旅行社指昨日起已逐一通知受影响旅客

旅行社表示,已由昨日起逐一通知受影响的旅客,所有旅行团的收据上均已盖上印花,经电话报名的旅客,亦已于付款后收到印花收据的相片,旅行社在取得旅客的地址后,会寄出收据正本。

旅游业议会于今日下午终止安顺旅游有限公司的会籍,其旅行代理商牌照亦刚被旅行代理商注册处暂停。损失外游费的旅客,若符合申请资格,可获相等于所损失外游费90% 的特惠赔偿。

旅议会称截至今日下午4时共收到5宗求助,涉及20名旅客,涉及团费约共21,600港元,全部持有印花收据的正本或副本。旅议会指,旅客可由2月8日起联络旅游业赔偿基金秘书处 (电话:3151 7945)了解赔偿事宜。

(网页截图)

至于安顺旅游的网页,会自动连接至精彩中国 / 精选假期 / 精彩世界,惟网页亦已停止运作。

安顺旅游因资金问题结业

旅行代理商注册处表示,安顺旅游有限公司(安顺旅游,又名精彩中国/精选假期/精彩世界)因资金问题结业;根据《旅行代理商条例》已即时传召安顺旅游的控权人到注册处交代事件的详情。

经了解安顺旅游提供的资料后,旅行代理商注册主任决定于同日暂时吊销其旅行代理商牌照,并指示该旅行社提供受影响旅客的详细资料、公司最新的财务状况及相关文件。在暂时吊销牌照期间,安顺旅游不得收取新顾客,但必须为现有顾客妥善提供服务或办理退款。 注册处表示,据安顺旅游初步提供的资料,约有570名旅客受影响,包括在农历新年期间往内地的13个短线团约430名旅客,涉及款项估计为80至90万元。

旅客持“印花”外游费收据可获赔偿

如旅客持有旅游业赔偿基金印花的外游费收据,并证实有关外游费出现损失,便符合受旅游业赔偿基金保障的范围,最高可获赔九成损失的旅费。