【流感高峰】医生护士周六“摊牌”大诉苦　医管局两主管出信降温

流感高峰持续，多间公立医院内科病房挤满病人，继香港护士协会日前举行集会游行表达不满后，香港公共医疗医生协会将于明日（26日）举行申诉大会，反映公院人手不足、工作量过盛的问题。在申诉大会前夕，医院管理局总护理行政经理潘恩荣及医院管理局人力资源主管彭飞舟，分别发信予医护，感谢同事谨守岗位。彭飞舟更承诺，明日将与行政总裁梁栢贤及将接替梁的联网服务总监高拔升出席医生集会，切实聆听同事意见。

彭飞舟：明白前线有“难以承受的压力”公院人手严重不足、内科病房全线长时间爆满，医护怨气不断。彭飞舟医生在向前线医生发出的公开信指出，他也曾在前线工作，深明医生需在人手紧绌、病房环境严重挤逼下，应付繁重且不能犯错的工作，会有“难以承受的压力”。他强调，人力资源部会积极增加专业保障，聆听前线要求，并支援前线同事需要。

我们会不断聆听前线的需要，了解应对措施的不足之处，亦愿意尽力去解决同事的困难。

彭飞舟又说，医管局会继续积极提高特别酬金计划弹性、拆墙松绑，并透过新设立的自选兼职计划，希望吸引更多外援和短期人手，减轻同事的工作量。他又相信，透过兴建新医院、研究挽留医生的方案等，将可不断改善工作环境，令情况有所改变。他在信末承诺，明日将陪同行政总裁梁栢贤医生及联网服务总监高拔升医生出席医生集会，借此机会聆听意见，又承诺无论是短期还是长期措施，“只要可行都会务实去考虑”，期望透过聆听，与同事“肩并肩一起克服困难，为市民健康打拼。”

潘恩荣：眼前难关极大​　今年招2200名护士

潘恩荣在对护士的公开信中指出，明白服务高峰期令前线工作量激增，感谢同事坚守岗位、全心全意照顾病人，又指医管局一直想尽任何可行方法应对，而医管局今年目标是招聘逾2,200名护士填补流失，医管局另将继续招聘额外护士、兼职护士，甚至聘用护士学生在病房协助照顾病人，以应付激增的服务需求。除了承诺增聘人手，潘亦在信中表示，一直简化申请特别酬金的手续，以鼓励更多同事参与，并会继续招聘在外或已退休的资深护士，到病房指导年资较浅的护士，以加强临床督导。他在信末强调，非常愿意听取及重视护士同事的意见，又形容“眼前是极大的难关”，承诺会继续尽方法为前线同事争取所需，以纾缓工作压力。