【01侦查】葵涌院舍虐待黑幕曝光 智障男被长绑床架坐厕

撰文: 龙婉琪 陈凯敏 赵振龙
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私营残疾人士院舍又爆怀疑虐待院友事件!有前住客向《香港01》投诉,指葵涌有残疾院舍违规将几名智障院友反绑于床位及坐厕,更曾因疏忽照顾导致院友遭灼伤。记者追查下有院舍职员承认事件,更发现涉事院舍虽于一年内5度加宿费,院舍环境及膳食却相当差劣,院友竟须以烧卖青菜送饭充当正餐。有精神科医生及家属代表抨击做法违反社署守则,罔顾残疾人士尊严。及后《香港01》联同立法会议员张超雄向社署举报,署方突击巡查下终证实有关指控,并将受虐院友送医及安排转离院舍。社署更透露,单是过去一年已向院舍发出多达5封劝谕信,惟今次仍被揭发严重问题。

现年60岁、右脚伤残的焦品烈,2014年在医院转介下入住葵涌的“国宝之家”(下称“国宝”),他忆述曾多次目击职员漠视社署指引,长期无理地把院友捆绑在厕所及床上。“院友华仔(化名)被职员话佢太嘈坐唔定、又失禁,夜晚索性将佢绑上床,谂住唔使烦,甚至连佢去厕所都被绑住,除了食饭,好多时都会绑!”

焦先生提供的相片所见,没有自理能力的华仔,双手被戴上手套,再以绳索反绑在单人床头架上,双手被迫扭曲成反手状态(左图);另一相片(右图)则见华仔被绳索捆绑于坐厕上,双手同时被绑于墙上扶手,明显违反社署指引。(读者提供)

根据焦提供的相片,可见华仔躺卧于床上,双手被套上手套,再以绳半吊反绑于床头架上,令华仔双手呈“反手”状态,焦指如此情况每每持续一整晚;另一相片又见华仔腰间被套上绳索,绑于破旧坐厕上,双手同时半吊绑于墙上,相中坐姿显得不自然。“其实职员都知有问题,曾有医院外展护理员在院内见到捆绑情况后警告职员”。焦又忆述,曾有职员协助华仔洗澡时擅自离开,独留无法自理的华仔在浴室,结果双脚被热水严重灼伤。

早前已迁出“国宝之家”的李先生(化名),向记者出示多张宿费收据,证明宿费由2015年初的4800多元,大幅增至近月6000元,加幅近两成半。(读者提供)

记者到访当日气温高达30°C,却没开冷气,廿多名院友只能挤于200多呎的客厅内休息,环境局促闷热。现场所见,院舍房间分为男女两间大房,各有廿多个床位,惟部分碌架床的围栏及爬梯已破损,院舍只以铁枝及木梯顶替。记者曾问看护有否捆绑院友,对方直认不讳,但辩称因为院友“唔乖”:“绑佢系想佢冷静,有时佢扎扎跳嘛,我都捉佢唔住!佢冷静我就松绑啰,唔会绑好耐。”

股东为业界代表 拥多家院舍

翻查资料,国宝于2010年成立,属中度照顾类别私营院舍,获社署按《残疾人士院舍条例》豁免发牌营运,最新豁免期至2017年3月底。根据社署资料,单是过往一年,国宝已接获多达5封有关院舍管理及照顾服务等的劝谕信。

现时国宝股东分别为梁兆伟及司徒王德玉,二人同时兼营另一残疾院舍“艺绪心理健康服务会”,梁兆伟更为业界组织“中小企国际联盟安老及残疾服务联会”顾问,旗下还经营元朗“东海长者之家”等4间院舍。

记者曾联络华仔父母,惟两人拒绝受访。现时全港院舍须严格依从的《残疾人士院舍实务守则》订明,院舍捆绑院友以控制对方应是最后手段,守则更列明绝不可用布条、绳作约束物,亦不能同时将约束物绑于两种物件上,捆绑时应由专人观察记录等。由此可见,国宝捆绑华仔的方式已违反相关守则。

现年60岁的焦先生,2014年在医院转介下入住国宝,现已转往其他院舍,他忆述曾多次目击职员漠视社署指引,长期无理捆绑院友在厕所及床上。(曾梓洋摄)

不当捆绑或致肌肉萎缩

精神科医生麦永接看过华仔的照片后批评,华仔遭捆绑的姿势极不自然,双手长时间被半吊,影响血液循环,或会形成硬块,严重者更会导致肌肉萎缩,在医疗角度而言,麦认为捆绑行为可免则免。“最重要是确保职员不能为方便而做、或将之当成一种惩罚,要照顾院友的心理及尊严。”

国宝股东梁兆伟强调知悉事件后已即时与员工开会检讨,并即时改善膳食、更换破旧设施等,又展示相关照片及单据证明。(香港01记者摄)

院方道歉 承诺即时改善

记者就事件向国宝股东梁兆伟查询,他承认捆绑行为有不当之处,院方已将涉事的保健员停职,但强调该员工并非蓄意虐待华仔,“有些做法真的是不对,确实是无得讲,我们亦有要求过同事应怎样做,但同事真系不是立心不良,只是好心做坏事”。他亦承认华仔是在洗澡时被热水灼伤,当日已即时与家长一同将院友送往医院诊治。梁解释,华仔有行为问题,家长一直信任院舍的照顾,认为儿子行为上有进步,“希望社会畀机会我们继续服务残障人士”。

对于“烧卖饭”、设施破旧等问题,梁承认有不足,承诺立即改善。梁语重深长解释,聘请的员工数目比法例要求多,“被你们发现院舍有问题,我们是责无旁贷,你们报道出来就如判我们死刑,但我们是真心希望做好院舍,做好行业”。国宝之家上周四(23日)就事件作书面道歉,承诺将加强监管前线员工。

家长代表:为何当畜牲对待?

严重弱智人士家长协会主席李芝融抨击国宝的做法“离谱得罕见”,“以相片实证来说,今次都系首次。我哋将个仔摆喺院舍,希望佢得到人嘅尊重,点解要咁绑、仲要食无营养嘅食物。佢有残障唔系罪,点解仲要畀人当畜牲咁对待?”

张超雄了解事件后认为当中甚至涉及伤害他人身体,并向社署举报。社署随后上门作突击巡查,证实国宝一共对3名院友使用约束物品,并发现一名院友被不当约束,署方指已即时指示该院纠正,并安排医生为受害人验伤,同时已联络伤者父母,商讨安排暂托住宿及其他长远照顾安排。社署又表示,过去一年曾对国宝突击巡查8次,一共向该院发出5封涉及院舍管理及照顾服务的劝谕信;就今次事件,社署已将资料转交警方,调查是否涉及刑事罪行。

此外,署方又证实国宝在床架、厕所设施及膳食方面,均未达《残疾人士院舍规例》及《实务守则》的要求,牌照处已再向国宝发出劝谕信,要求院舍改善。

国宝之家于2010年成立,属中度照顾类别私营残疾院舍,获社署按《残疾人士院舍条例》豁免发牌营运,最新豁免期至2017年3月底。(香港01记者摄)
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