【港珠澳大桥】自由行客区人少 　旅行团区逼爆 　打尖乘客鼓噪

港珠澳大桥上周三（24日）通车，但通车后首个周末，俗称“金巴”的大桥口岸穿梭巴士供不应求，出现大批旅客苦候大排长龙的情况，运输署早前宣布承办商会增加“金巴”数量、周日设旅行团预约搭直通巴，以纾缓人流。
记者今天（4日）下午开始，在香港口岸旅检大楼外的金巴候车区观察，至晚上7时左右，人流开始渐多，惟因分流措拖和预约服务，金巴候车区的“自由行客区”明显人少 ，反而“旅行团区”却出现逼爆人龙，更出现多人“打尖”，引起大批乘客鼓躁。

运输署早前宣布承办商会增加“金巴”数量、周日亦有旅行团预约搭直通巴服务，以纾缓人流。记者今天（4日）下午开始，在香港口岸旅检大楼外的金巴候车区观察，在晚上7时左右，人流开始渐多，惟因分流措拖和预约服务，金巴候车区的“自由行客区”显得冷清 ，相反“旅行团区”却逼爆，更有多人打尖，引起大批乘客鼓躁。

排队混乱   工作人员和乘客起语言冲突

有准备返回珠海的旅游团团友指，相当不满意安排，认为十分混乱，“排咗之后走出嚟咁都唔得，有冇咁嘅道理？”他表示排队近一小时，因中途离开，职员要求他们一行人重新排队。另外，又有同行团友指，“有其中一个团友唔见咗，我哋喺度等佢。”尚未回应完记者的提问，一行人便冲回旅游团的等候区中。

据记者现场观察，多人以打尖方式，跑入等候区，现场十分混乱；亦有不少导游在现场寻找“失散团友”。等候中的乘客不时有鼓躁，更有工作人员和乘客一度发生言语冲突，需由同事安抚其情绪。亦有工作人员向记者无奈表示：“我唔系岐视大陆人，但我真系好攰。”