【港铁四线故障】推一日半价乘车补偿 今晚繁忙时段或再信号不稳

撰文: 张雅婷 郑秋玲 陈晶琦
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港铁今早发生四条线路信号故障,包括港岛线、观塘线及荃湾线及将军澳线。经过抢修后,港铁车务总监刘天成指,过去数小时系统稳定,下午4时陆续提供繁忙时段行车,每2至3分钟一班车,但预告黄昏繁忙时段信号仍可能不稳,候车时间或车程可能延长,呼吁乘客体谅及预留额外乘车时间。港铁常务总监(车务及中国内地业务)金泽培就指,会就事件成立委员会调查,包括邀请外来专家。此外,港铁亦会提供一日半价乘车优惠,详情稍后公布。

今早六时许,港铁发现列车讯号有异常,其后港铁荃湾线、观塘线、港岛线及将军澳线的列车信号故障,受事故影响各站月台水泄不通。(欧嘉乐摄)
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维修手册都无类似情况   将成立委员会调查

金泽培向乘客表示歉意,他指今次三线同时故障是1990年代起第一次发生,形容是罕见,连维修手册都无相关可应用的记载。他指,将成立委员会,邀请外来专家调查。

金泽培指目前港铁已在三方面做了工作。首先,港铁重置三条线的区间电脑,再将个别车站的区间电脑启用备用系统。金又表示,港铁已将线和线之间的联网分隔,若信号系统再不稳定,影响较小。事件起因到底是否与更新信号系统有关?他表示,至今仍未百分百完全确认起因,故未能交待,惟会待今晚收车后,将有关电脑的信号及数据下载作详细分析,以查验区间电脑,并找出原因尽快改善。

就首次有三线同时故障,相关罚款安排,运输及房屋局局长陈帆称今次情况较特殊,会与港铁跟进再作决定。金泽培表示,会按最长延误时间罚款,但港铁仍决定维持有限度服务。

今早6时20分,港铁宣布信号系统故障,港岛线、观塘线及荃湾线及将军澳线列车服务受阻,部分车站须候车超过半小时,有车站甚至要“落闸”控制人流。直至11时45分,所有受影响线路才恢复非繁忙时间班次,历时逾5小时。港岛线是第一条恢复自动列车操作系统的线路,率先于早上9时20分提供6分钟至8分钟一班车服务。其次是荃湾线,于早上10时开始提供6至8分钟一班车服务,至11时30分全线恢复自动列车操作服务。至于观塘线则于11时10分开始恢复自动列车操作系统,提供6至8分钟一班车服务。最迟则是将军澳线,于11时45分才能恢复自动列车操作系统。