【十一黄金周】西九站人流逐减　乘客取票失败：指示“乱七八糟”

高铁通车至今，不时有售票或取票情况混乱出现。《香港01》记者今午（7日）到西九站视察，车站人流较之前少，亦有不少乘客指取票方便、顺利。不过，仍有少数乘客因职员指示混乱，取票失败。
来自广州的朱先生形容，高铁站职员的指示“乱七八糟”，导致不够时间取票，需重新买下一班车的车票。

人流较少 大部分乘客取票顺利 

记者现场所见，售票站的萤幕显示不少短途的班次尚有空位，未如昨天般，大部分均早已售罄。现场亦看到，大部分乘客成功排队取票，未见有乘客因此引发鼓燥。有地铁站职员向记者表示，今天车站的人流的确较之前少。

来自黑龙江的张小姐指，来程选择坐飞机到香港，回程则选择坐高铁回深圳，认为取票过程顺利。而携著约28寸行李箱的张指，来到高铁站才发觉行李有大小限制，直言若一早知道，或不会选择高铁。

有乘客指职员指示不一 致取票失败

来自广州的朱先生偕妻子乘坐高铁回家，惟取票过程“困难重重”。朱指，已特意提早约一小时来取票，“我排排吓队拎票，有人同我讲两点半之前（班次）过去特快。行到去𠮶边又话冇，叫我直接排队入去。排完又同我讲冇飞唔入得，叫我去转飞。”对于沦为人球，在车站内来来回回地走，朱表示无奈，“到最后拎唔切飞，要重新买飞。”

朱直言，最不能接受是职员指示不一。问及会否再次乘坐高铁，他的表情相当无奈：“一言难尽啰。我觉得有更多方法比佢更加好。”