IKEA CALYPSO天花灯罩有潜在掉落风险　机电署呼吁停用　IKEA退款

宜家家居（IKEA）的CALYPSO天花灯玻璃灯罩有潜在掉落风险，机电工程署呼吁市民停用及联络供应商香港宜家家居安排产品更换或退款。IKEA就指，为减低对顾客造成的风险，IKEA正回收有受影响的货品，消费者可将产品交回任何一间IKEA分店或提货中心作更换或全数退款，毋须出示购买证明。

机电署呼吁市民停用宜家家居的CALYPSO天花灯（生产日期标签1625至1744），并即时妥善地移除天花灯的玻璃灯罩，以及联络供应商香港宜家家居安排产品更换或退款。机电署引述供应商指，该些批次的天花灯玻璃灯罩有潜在掉落风险，因此决定回收产品，并安排产品更换或作出全数退款。

机电署指，市民如有查询，应致电供应商的顾客服务热线3125 0888，或参阅其网页。

IKEA亦发出新闻稿确认事件，指总部收到玻璃灯罩掉落的顾客报告，为减低对顾客造成的风险，IKEA现回收印有以下生产日期标签的CALYPSO 天花灯：（年份、周数）1625至1744。IKEA呼吁所有已购买印有受影响生产日期标签的CALYPSO 天花灯之顾客，将产品交回任何一间IKEA分店或提货中心作更换或全数退款。顾客更换产品或退款时毋须出示购买证明（收据）。

IKEA又建议，消费者移除玻璃灯罩时，应先小心地拉出活动式支架，然后继续握稳已拉出的活动式支架，并移除灯罩。