【高铁通车】取票轮候时间长 陈帆:已向铁总要求调配更多取票机
撰文: 朱韵斐
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广深港高铁香港段今日(24日)是通车第二日,运输及房屋局局长陈帆,在港铁主席马时亨以及常务总监金泽培的陪同下,早上再到高铁西九龙站巡视。
对于昨日乘客取票轮候时间长,陈帆指,经内地网购高铁车票的乘客很多,系统难以负荷,已经即时向内地铁总要求调配更多取票机,以便乘客取票。
昨日取票人龙长,陈帆指已作即时应急,安排未能领取实体票的乘客,手持电子确认资料上列车,港铁亦有与内地沟通,让乘客抵达内地车站时亦可顺利下车。陈帆认为,昨日首日营运运作有改善空间,但大致畅顺。