【高铁通车】一文睇清10大乘车须知　谨记预留45分钟清关

广深港高铁香港段将于明日(23日)通车，相信一众已经购票的市民，已急不及待登上首日开出的列车。不过乘搭高铁时，无轮是登车流程，抑或行李大细，都有一些不得不知的细节。《香港01》整合乘车须知细节，方便乘客登车。

1. 提早最少45分钟办理出入境手续

港铁建议，乘客应于列车开出前45分钟到达车站，办理出入境手续。另外乘客必须出示与车票上的名字、证件号码相符的身分证明文件，以作实名车票验证。另外，由西九龙总站开出的列车，亦会于出发前45分钟停止售票。

2. 通关及登车三步曲

旅客如于香港出发，首先于B1层票务大堂通过实名车票验证，然后于第一重闸机入闸，以作行李安全检查。之后，乘客就要前往B3层离港大堂，完成香港及内地的通关程序。最后乘客需在离港大堂的候车区等候，再按指示通过第二重闸机前往B4层登车，而闸机将于列车开出前5分钟关闭。

如果是返回香港，乘客在B4月台层下车后，需前往B2层完成内地和香港的出入境程序。乘客完成入境后，就可以车票出闸，之后离开西九龙站。

3. 行李重量不得超过20公斤　尺寸总和130厘米内

行李方面，港铁都有一定规管，每件行李外部尺寸的长、阔、高相加总和不得逾130厘米。重量方面，成人为20公斤；小童10公斤；外交人员35公斤。

另外，高铁并不提供行李或包裹托运，乘客如有需要可在B1层票务大堂，向包裹寄送服务供应商查询。

4. 指甲油、发胶只可限量携带

乘客需注意，有部分物品只可以限量携带，当中包括指甲油、去光剂等，均不得超过20毫升；冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等，不可超过120毫升；火柴及打火机都不多过2个。

5. 禁止携带爆炸品

至于哪些物品不能携带?港铁表示，爆炸品、危险品、压缩气体、易燃液体、有毒物品、腐蚀性物品等，都严禁在车厢、车站，或铁路范围携带。

6. 车厢内可进食

与港铁车厢安排不同，高铁列车内是容许进食的，乘客可携带食物上车。事实上，西九高铁站内本身亦有不少食肆，不过全部都位于入闸前的非付费区。

7. 最迟开车前60分钟改票

如乘客突然需要更改出发日期，其实每张车票都可更改一次日期、车次、车厢等级等，毋须另付手续费，但不可更改乘客名字、出发地及目的地，而且最迟需在开车前一小时办理。

8. 愈早退票　退回金额愈多

退票时间设有“早鸟优惠”，例如发车前15日或以上退票，可退回95%费用；出发前48小时至14日则可退回75%费用；48小时内至1小时前退票可退50% ；开车前一小时不能办理退票。

9. 切勿买错儿童票

根据广深港高铁的规则，购买儿童票的资格必须符合身高1.2至1.5米以及年龄18岁以下。倘乘客买错票，或“博大雾”购买儿童票，会收取手续费或当作无票处理，最高会收取3000港元附加费。

10.行为失当有机会被列入“黑名单”

港铁早前表示，由于广深港高铁连接内地系统，故同样设有“失信人名单”。乘客倘在车厢内吸烟、或做出任何滋扰乘客的行为，有机会被列入失信人名单，将不能购买高铁车票。