【台风山竹】中电:逾万户仍无电 所有维修人员将不分昼夜工作
撰文: 陈晶琦
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台风“山竹”吹袭本港,影响多区供电系统。中华电力(中电)表示,自台风“山竹”昨晚( 16日)逐渐远离,已派员为客户展开复电工作。
惟中电指出,截至今日(17日)下午三时,尚有13,500户未能恢复电力供应,主要位于新界北区、元朗及西贡;不少受影响的客户位于新界较偏远地区,该区道路出现树木倒塌,导致维修人员未能进入现场,抢修工作困难。
约13,500无电 主要位于北区、元朗、西贡
台风“山竹”吹袭本港,导致多区电力供电中断。中电表示,自台风“山竹”昨晚逐渐远离本港,已派维修人员为客户进行复电工作。而截至今日(17日)下午三时,仍有逾13,500户未能恢复电力供应,主要位于新界北区、元朗及西贡。
根据维修队报告,不少受影响客户位于新界较偏远地区,现场道路因出现树木倒塌或其他原因受阻封路,令到维修人员抢修工作困难,未能进入现场。
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中电:已出动所有人员 盼客户谅解
中电又指,已出动所有维修人员及热线中心职员当值,又分派额外后勤人员协助热线中心及前线人员复电。维修人员将不分昼夜进行复电工作。同时又解释,现时致电热线中心查询量较多,故客户致电热线时,可能需等候较长时间或出现未能接通的情况,并为此致歉,冀受影响的客户能够谅解。
另外,中电已将最新情况,知会相关地区人士,包括中电地区客户咨询委员会成员、乡事委员会委员、区议员、乡村代表等,并会继续与他们保持沟通。