【台风山竹】周日大部分航班取消 国泰港航近10万人受影响
撰文: 张嘉敏
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超强台风“山竹”逼近本港,本港多间航空公司宣布取消周日(16日)航班。机管局机场运行副总监姚兆聪称未来几日航班升降将受影响,周日大部分航班会取消。
国泰航空称周日共有420班航班取消,约有9.2万名旅客受影响,并会于周日早上交代未来几日航班升降安排。香港航空则指周日共有123班航班取,约有4000名旅客受影响。
机场提供毛毯及食水供旅客取用
姚兆聪称机管局将启动应变中心,并与航空公司协调,届时会增加维修及运作人手。机场会提供毛毯及食水供旅客取用,并已要求餐厅及便利店增加人手及食物储备。而机管局亦有航班重新编配系统,确保可疏导乘客。
国泰航空机场事务总经理余浩然称,周日共有420班航班取消,约有9.2万名旅客受影响。国泰会于明早交代其后的航班安排。他呼吁旅客于官方网页留下个人资料,以便及时获得资讯。对于有旅客投诉热线难打通,他明白旅客的诉求,指前线及后勤人员会尽力为他们服务。
香港航空航空服务总监简浩贤称,周日共有123班航班取消,涉及约4000名旅客受影响。他指乘客可于网站上登记更改航班时间,并会加强热线人手,其他资讯会透过网站及手机应用程式发布。