【高铁通车】政府懒人包解释一地两检　高铁站报警打999还是112？

广深港高铁香港段将于9月23日正式通车，其中备受争议的“一地两检”明天（8月31日）刊宪。政府表示，为了加强市民对“一地两检”安排的认识，政府制作了一份名为《广深港高速铁路“一地两检”你要知》的懒人包，附设8个不同情景，讲解在内地口岸区需注意的情况。
市民其中一项最关注的问题，莫过于一旦要在高铁站内地口岸区求助，到底要找港方还是内地人员？根据小册子，乘客如在内地口岸区如时需要求助，应向内地派驻机构人员求助。另外，乘客无轮身处内地口岸区，抑或是香港口岸区，在拨打“999”或“112”时，电话均会自动接驳至香港警方的“999紧急服务中心”。

▼▼　政府懒人包．8张图解释市民有机会在高铁站遇上的情况　▼▼

情景1. 遇上罪案应向内地人员求助

内地口岸区的治安由内地派驻机构负责，若乘客在里面遇上罪案，如失窃等，都应向内地派驻机构人员求助。

情景2. 致电“112”都会转驳“999”

乘客无轮身处内地口岸区，抑或是香港口岸区，在拨打“999”或“112”时，电话均会自动接驳至香港警方的“999紧急服务中心”。香港警方之后会联系内地派驻机构，与报案人展开三方电话会议，再由内地派驻机构跟进处理及施援。如有需要，香港特区的相关人员，亦会获授权进入内地口岸区提供协助。

情景3. 香港消防员可到内地口岸区灭火

中港两地已经同意，如果内地口岸区发生火灾，香港消防员会尽快进场协助灭火，确保西九站运作安全。

情景4. 民事纠纷依香港法律处理

在内地口岸区，一般行为受内地法律管辖。不过港铁、西九站承建商、物料或服务供应商、上述单位的员工，以及高铁乘客之间的合约或其他民事法律相关的事宜，都属于“保留事项”，一般由香港法院依据香港法律处理，例如乘客如在内地口岸区因地面湿滑而绊倒，因而向高铁香港营运商索偿；又或乘客之间的民事纠纷，都属“保留事项”。

情景5. 在内地口岸区可受旅游保险保障

在“一地两检”生效前购买的人寿、个人意外及旅游保险，不会因“一地两检”条例生效而受影响。至于在条例生效后购买的保险，其具体保证范围须视乎个别合约条款而定。旅游保险方面，由于受保人进入内地口岸区时，已完成香港出境程序，故身处内地口岸区时，都会受旅游保险保障。至于人寿保险，由于一般不受地域界线所限，故的内地口岸区成立，不会影响在“一地两检”生效后才签署的人寿保险保障。

情景6. 可照上Facebook

内地口岸区的流动通讯服务由香港电讯服务供应商提供，市民使用智能电话、平板电脑时，都会接收香港网络讯号，无须缴付漫游费用。早前曾有人担心，在内地口岸区不能连上Facebook等网站，根据小册子所述，在内地口岸区可浏览的内容，与香港其他地方使用流动通讯服务时一样，换言之，可以连上Facebook等在内地无法浏览的网站。

情景7. 在内地口岸区工作不会视为在境外工作

工作人员于内地口岸区履行与职务相关的事项时，如所领取的牌照，会依香港法例管辖。至于其他行为，则由内地法律管辖。

情景8. 内地口岸区工作毋须向内地缴税

在内地口岸区工作，不需要购买内地劳工保险，亦毋须向内地缴税。假如工作人员于内地口岸区因工受伤，其权益和保障与在香港受伤并无分别。