高铁出境需经5步骤 西九站设15部X光机 7部金属探测器安检
撰文: 黄雅盈
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广深港高铁香港段将于9月通车,港铁今(26日)简介相关的车站设施。港铁商务总监杨美珍指,乘客由购票至出境需经过5个程序,所需的时间暂时仍未能作实;同时,现时已确定西九龙站会有5个柜位售卖内地段车票,惟手续费的问题目前尚在商讨的阶段。
港铁今(26日)简介西九龙站的车站设施,杨美珍表示,乘客在车站需经过5个步骤才能成功出境,当中包括购票、验票、入闸、安检,以及办理出境手续,不过,她提到现时车站仍在演练阶段,所以未能交代乘客需用多少时间才完成相关程序,惟她举例城际列车现时需要20分钟办理相关手续。
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杨美珍续指,现时已确定有5个柜位是专门发售高铁内地段车票,但代理的旅行社仍未决定,而所需的手续费或会否有折扣,现阶段仍在努力商讨中。港铁总经理—客户体验拓展梁静雯表示,乘客日后可透过专属高铁网站和手机应用程式查阅高铁资讯,购票平台除了有车站柜位外,亦可以电话和网上的方式购票。
石岗停放处3号路轨一并加固
港铁营运总监李圣基则指,港铁现时准备了8部闸机、15部X光机,和7部金属探测器,日后会再视乎需要决定是否增加。高铁列车早前试行后,有车轮在石岗列车停放处出现偏离路轨,李圣基指,现时石岗停放处的4号路轨将马上展开加固工程,而3号路轨虽然并无涉及相关的事故,但因其靠近架空路轨,故此会一并进行加固工程。