【消委会】租借婚纱投诉倍增　勿因“限定”优惠仓卒决定

消委会去年收到涉及租借婚纱礼服的投诉比前年增加一倍，其中超过一半个案涉价格或收费争拗，以及不良的销售手法。

消委会提醒准新人勿为“限时”或“限定”优惠仓卒落订单，否则会忽略优惠背后的附带条件。一些商户会因应礼服不同的款式和质料，设定了不同等级和价值，如需租用限定以外的礼服，则需额外支付“升级”费用。

另外，许多婚纱店推出套餐形式，标价看似实惠，但礼服的组合和选择可能有特定的限制；又提醒消费者应尽早向商户查询是否提供头纱、手套及首饰等，有助决定是否需预留时间另外寻找合适的配饰。

此外，有投诉个案指，有新人领取礼服时过于匆忙，未及细心检查，后被商户以礼服破损为由要求索取赔偿金。