的士业议会主席:乘客满意度持续上升 赞成推的士司机违例记分制
撰文: 侯彩琳
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的士业界常被批评良莠不齐,香港的士业界议会发起的士礼貌运动2018,提升的士服务质素。香港的士业议会主席熊永达表示乘客对的士服务的满意度不断上升,并表示整体上赞成的士司机违例记分制度。
熊永达:乘客对的士服务满意度持续上升
熊永达表示,自去年举办礼貌运动等活动以来,乘客对的士服务的满意度逐步上升,2018年第一季乘客对的士服务的满意度达63.3分。是次推行为期一年的的士礼貌运动,将有至少9000辆的士参加,参加的士会在车身及车内当眼处贴上大会派发的标志。
另外,议会将安排30位的士礼貌大使驻守较为繁忙的的士站,协助乘客寻找的士。
被问及政府计划推出的士司机违例记分制度,熊永达回应指,认同记分制能规范的士服务,但业界现时不了解记分制,例如以为记分制内相关法则是新推出而非现存的,期望政府能多加解释。
符传富: 交委会将再讨论的士司机违例记分制度
运输及房屋局局长政治助理符传富表示,立法会交通事务委员会7月将讨论如何提升的士的服务质素,包括的士司机违例记分制度。