少数族裔劳工处求职实录:不懂读写中文 却被介绍中文工
去年近千名少数族裔到过劳工处登记使用就业服务,惟获聘个案仅75宗。为何成功率只有7.5%?记者与尼泊尔妇女到劳工处就业中心“揾工”,该妇女体验当局服务后坦言“浪费时间”,职员明知她不谙中文,却列出数份中文职位空缺给她,她明言以后不想再使用劳工处服务。
职员仅介绍中文工种
就业主任未闻免费传译服务
同日,Gurung在记者及社工陪同再访中心。她在大堂等待20分钟,续到柜台要求传译服务,职员给她申请表,她因不懂填写向随行社工求助,少数族裔大使及就业主任才现身,花了半小时协助事主填表。
Gurung在办公室内与就业主任,透过电话传译沟通一小时,“很明显该位就业主任甚少使用传译,连服务是免费亦不知道”。
多元化服务货不对办
《香港01》向劳工处查询少数族裔求职流程,处方回复指已于各区就业中心设特别柜台,并设置“就业资讯角”。职员主动向每位到访少数族裔求职者介绍传译服务,并提供7种少数族裔语言编写表格。过去两年,分别安排了16次和15次的传译服务。
但据记者现场所见,职员无主动协助少数族裔求职者;经多次查询才获安排接见操英语的就业主任,填写传译服务申请表繁复;至于“就业资讯角”仅提供不同语言劳工法例宣传单张,并无职位空缺资料;而少数族裔就业服务大使于多次查询后才姗姗来迟。
局限基层工种 在职贫穷循环
根据《2014年香港少数族裔人士贫穷情况报告》显示,逾六成在职的南亚裔收入低于全港中位数,当中约九成在职人士从事低技术工作。
天主教香港教区劳工牧民中心(九龙)中心主任毕雁萍表示,少数族裔倾向靠朋友介绍工作,限制他们大多从事建造业及清洁工等基层职位,无法打破贫穷循环,盼劳工处能为少数族裔开辟新工种,“在少数族裔间,劳工处的声誉很差,他们觉得去劳工处只是浪费时间。”
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