首季交通投诉报告出炉 的士投诉较去年同季升1.6%
撰文: 黄雅盈
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市民乘搭交通工具或会遇上不愉快事件,交通咨询委员会今(29日)公布,2018年首季交通投诉组季报,今季共接获5543宗投诉,较上季同期下降16.8%;当中的士的投诉占最多,数字同样较上季跌10%,惟比去年同季升1.6%。
根据2018年首季交通投诉组季报显示,交通投诉组季内共收到5543宗投诉及建议,包括31宗纯粹建议;个案数字较上季的6666宗下降16.8%,与去年同季的5874比则减少5.6%。
同时,有关公共交通服务的投诉及建议共有4811宗,较上季同季减少5%;的士的投诉数字为2499宗,较上季跌10%,与去年同季比较则升1.6%;专营巴士的投诉则有1184宗,较上季下降20.6%;公共小巴则有1068宗投诉,比上季少20.7%。
被问到是否支找引入的士扣分制,交咨会主席郭琳广指,他们原则上支持,不过,由于政府现时仍是研究阶段,他希望在日后正式该方案正式提交立法会讨论时,可得到正面的回应,以使的士服务可获改善。
对于电车加价方面,他指交咨会是赞成电车加价,因为电车已7年没有加价,为了要平衡营运带来的压力加价是无可厚非,而今次加价的幅度亦是合理。