半裸脱毛床上遭硬销疗程过数 　女事主批24小时冷静期形同虚设

有事主投诉连锁美容公司在她下身赤裸进行脱毛疗程其间，被不断力销，最终事主在庞大心理压力下被逼于疗程床上过数，以8000元转用终身保养疗程。协助她的政党促请政府应就预缴式消费设冷静期立法，以保障消费者权益。

事主拒绝后仍不断游说　

涉事的美容公司为Dream Beauty Pro， 事主余小姐本年起开始使用其小腿及Half Triangle 脱毛疗程。她于3月14日晚上于加拿芬广场分店进行疗程。余小姐入房间脱了裤，准备进行疗程，美容师指要找美容顾问评估效果，顾问则指其毛囊闭塞，推介她转做永久疗程，事主拒绝，表明疗程太昂贵，但对方仍然问是否有信用卡、会否分两期缴交等。

美容师及顾问于她半赤裸下，用半小时不断推销、游说，余小姐哭述当日情况：“因为当时没有穿裤，觉得尴尬，又觉得好委屈，为什么要在疗程过程中硬销？”事主终在不情愿下付款，在进行疗程的床上以EPS过数，缴付了8000元。

事后，余小姐凌晨（3月15日）于网上要求取消合约及退费，直至一周后，客户服务部以合约列明不可退费为由拒绝事主追索，却只字不提24小时冷静期。

倡为24小时冷静期立法

民主党经济及消费者权益委员会召集人袁海文批评美容院职员的销售手法卑劣，于进行私人部位疗程期间强行推销及交易，或触犯《商品说明条例》具威吓性营销行为，最高可被罚款50万元及监禁5年。

虽然消委会与美容业界于2006年，制订《美容业营商实务守则》，设立自愿性不少于24工作小时的冷静期，但有关守则仅为自愿性质，没有法律约束力。袁海文指消委会是无牙老虎，又批评美容业界无视守则内容，未能自我规管，为进一步保障消费者，政府应就预缴式消费设冷静期立法。

记者今午到涉事分店查询，其发言人表示客户服务正跟进事件，指公司遵守所有守则，被问有否遵守24小时冷静期守则，她指不回应个别事件。

Dream Beauty Pro傍晚发表声明指事件已交由律师处理，正与客人本人密切沟通。不过，《有线新闻》引述Dream Beauty Pro指愿意退回8000元，但条件为事主不再追究。