消委会拍片 揭California Fitness销售蛊惑招
撰文: 陈宇轩
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不时有健身中心涉威逼市民购买会籍新闻,消委会特地制作短片,提醒消费者小心陷阱,避开蛊惑销售招,免招损失。
销售新客手法:
1. 健身中心职员在街上向销售对象指有抽奖活动。
2. “中奖者”被邀至健身中心拿取奖品,却被多个职员轮流推销服务。
3. 职员索取“中奖者”身份证及信用卡,声称核对有否相应优惠可推介。
4. 职员以身份证及信用卡强行令“中奖者”成为中心会员,更指一年内不能取消会藉。
5. 受害人原以为签报课程便可离开,惟职员要求再多签报一项课程。
6. 受害人未看清条文再多签报合约,惟该合约包含7年登记会藉,涉款数万元。
销售旧客手法:
1. 健身中心私人教练指客户的课程过期,要求签报新课堂以延续旧课程。
2. 专责不同训练的私人教练,称可以较便宜价钱签报其私人课程。
3. 客户每次上课时均同样被以上两个手法推销新课堂,签署更多合约,有个案过去数年累积涉款50万。