领都泳池“甩皮甩骨” 入伙六年未启用 居民扬言占领客务处抗争
等了3年又3年,至今已达6年,日出康城第二期领都的居民已忍无可忍,全因当初销售广告、售楼书中说好了会有的户外泳池,但至今仍是干塘一个。大批居民抱怨发展商长实和管理的港铁公司未有履行承诺,开放泳池,令他们眼白白看着户外泳池荒废6年。今年泳季又将至,屋苑空有泳池而用不得。领都居民曾就此事向长实和港铁投诉,但至今仍未妥善解决问题。有居民更在网上号召占领领都客务处。领都业主附属委员会(业委会)和部分居民声言,若长实和港铁公司再不提供合理答复和公开确实时间表,必定采取升级行动,表明绝不会再多等3年。一手住宅物业销售监管局(俗称一手楼销售监管局)表示,任何本意是促销一手住宅物业的资料,均受《条例》对广告的要求的规管,不得载有虚假或误导性的资料。
当初见到会所设施咁齐全,觉得吸引,点知到而家都未有!
业主称因户外泳池吸引而买楼
由港铁公司和长江实业共同发展的日出康城第二期,共分三期,分别为领都(第2A期,2010年入伙)、领峰 (第2B期,2011年入伙)和领凯(第2C期,2013年入伙),合共10座,全屋苑提供4272个单位,并设有一个大型住客会所,当中包括一个室内泳池及一个户外泳池。
“整个领都项目由长实担任发展商,港铁公司则为卖方和负责整个屋苑的物业管理,故户外泳池迟迟未开放,两者都有责任。”领都业委会委员谢先生说,由于屋苑公契规定领都由港铁物业管理公司管理,所以领都客务处实质亦属港铁公司。
有领都居民表示,从领都(2A)、领峰(2B)、领凯(2C)开售时所见的销售广告和售楼书中,均可见户外泳池项目。然而,自领都2010年8月入伙起,居民入住已近6年,当初发展商在售楼书中承诺向居民提供的室内和户外泳池,至今只有室内泳池正常运作,而户外泳池到目前为止则尚未开放。“当初见到会所设施咁齐全,觉得吸引,点知到而家都未有”,有居民怒气冲冲说。
两个字总括自己俾钱买咗呢度(领都):犯贱。
曾短短开放两周 因瓦砖剥落关闭
领都业委会委员谢先生说,屋苑的客务处经理曾于2013年6月曾向居民表示,已从发展商长实手中接收了室外泳池。然而正准备开池之际,却发现有“甩砖”问题,需封池维修。谢先生表示,怀疑港铁公司验收时可能有疏忽,“不是检验清楚才收货吗?不然为什么会出问题?”
经过一番维修,2014年5月3日,领都居民入伙4年后,住客会所内的“天河户外泳池”终于开放予居民使用。不过,户外泳池开放仅两周,就因瓦砖剥落而需要关闭作维修。2014年12月,发展商长实终于完成泳池的执漏工程,正当大家以为户外泳池重光有望之际,坏消息又再降临……2015年3月,客务处为开池最后检查时,再次发现泳池有纸皮石剥落,这意味居民的希望再次幻灭,户外泳池又要再作维修。
曾承诺今夏开放 客务处食言
“咁多年来,10座楼的居民都屈在一个室内泳池,边够用啊?”有居民称,室内泳池空间小,平时多泳班,根本无法满足一众居民需要,不少居民甚至要到朋友的屋苑泳池或公众泳池游水。而最令居民气愤的是,港铁公司作为领都的物业管理公司,竟无法履行受托人的职责,为居民提供合理服务。“验收又做唔好,维修又无时间表,我们都不知几时有泳池用”。
2015年7月,港铁公司有见纸皮石剥落的情况未有改善,终主动委托专业测量顾问公司独立检测,当时指发展商长实已同意更换脱落部分,更张贴通告向居民承诺今年夏季可再次开放户外泳池。谁知领都客务处代表在本年4月12日举行的业委会会议中,表示已催促发展商尽快提交工程时间表及施工方法,估计工程最少需要5个月,另需2个月时间试水。如此一来,有居民已打定输数,预计今年泳池将不能开放。“当初仲出通告讲明今年夏天有得游,原来又系吹水”,居民称已不敢对港铁公司抱有任何期望,并质疑港铁公司去年冬季为何迟迟不动工。
泳池跟进几年都没有进展,咁我地系白交管理费。
忍无可忍 居民曾网上号召占领客务处
第五届领都业委会委员谢先生说,屋苑公契规定领都由港铁物业管理公司管理,而现时领都业委会并非业主立案法团,仅属咨询组织,故没有法人地位,所以不能以法人身分控告管理公司。
谢表示,过去三届委员已尽力向领都客务处交涉,始终不得要领。“不满意港铁的表现,没理由管理费就识收,但泳池跟进几年都没有进展,咁我地系白交管理费。”业委会以往曾多次到九龙湾港铁总部就屋苑不同的问题,反映居民的意见和建议。“港铁总是说会跟进,然后几个月才书面回复一次说正跟进中,根本无意解决问题。”居民王先生说。
上星期六(4月9日),有部分领都居民忍无可忍,在网上讨论区号召居民,发动占领领都客务处行动。当日一行十多人携老带幼,带备口号和示威标语,前往客务处,并在客务处门外张贴示威标语,声言要向港铁施压,但最后并无占领及留守于客务处。
直至4月14日,领都业委会成员和当区区议员张美雄再次到领都客务处递交请愿信,并声言长实和港铁公司再不提供合理答复和公开确实时间表,必定采取升级行动。
港铁:泳池本年内再开 发展商负责维修工程
《香港01》就领都户外泳池一事,向管理公司港铁和发展商长实查询。港铁表示,领都户外泳池于2014年5月因池底纸皮石不平而关闭,发展商维修后效果未如理想,仍有纸皮石脱落,故物管经理决定继续关闭泳池。港铁补充,物管经理近日收到发展商通知,将于短时间内展开全面更换池身纸皮石的工程,港铁公司预计户外泳池将于本年度重新投入服务,而相关费用会由发展商负责。
发展商长实回应称,已跟港铁公司就户外泳池一事,安排新一轮的维修工程,并会敦促承建商尽快完成工程。而港铁公司和长实始终未有提供工程确切的时间表,以及解释事件为何拖延至今。
一手住宅物业销售监管局:不得载有虚假资料
《香港01》记者亦向一手住宅物业销售监管局查询,领都户外泳池一事有否违反《一手住宅物业销售条例》。该局回复称,《条例》只规管在2013年4月29日《条例》生效后出售的一手住宅物业,而领都发展项目的卖方,并没有在《条例》生效后推售该发展项目内任何一手住宅物业,但居民如有疑问,亦可向该局查询。在《条约》生效后,任何本意是促销一手住宅物业的资料,均受《条例》对广告的要求的规管,不得载有虚假或误导性的资料,至于何谓虚假或误导性的资料,须视乎个别情况而定。