香港快运行李费狂加八成 推奖赏计划吸客

撰文: 李慧妍
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国泰及港龙9月起推新行李政策,所有客舱级别乘客可获额外10公斤行李重量限额。(资料图片)

香港快运(HK Express)今(14日)起增加寄舱行李收费,最多加价逾7成,按重量计收费分别加至260元(20公斤),360元(25公斤)及365元(30公斤),其中25公斤行李费加幅最多达八成。这边厢加价赶客,香港快运今日又宣布推出旅客奖赏计划(reward-U),只要登记成为会员,预订机票及指定增值服务时,每消费1元即可储10个积分,消费满四千元累计四万分后,可根据网站公布的优惠奖赏,兑换机票或增值服务。

在新收费下,长短途航线寄舱行李费将会划一,以香港飞往台中为例,调整前20公斤行李费为150元,加价后为260元,加幅逾7成。以此计算,往台中机票会由不够一千元,加价后“冲破”一千元大关,廉航不再廉价。

安浩恩估计,推出奖赏计划后料一年可吸客3至400万人次。(李慧妍摄)

至于reward-U奖赏计划,积分由出发日期起计算3年内有效,会员累积满4万积分可兑换不同奖赏,包括网上预订托运行李、特殊行李、机上餐饮服务、优先办理登机手续及选位等,但旅客不能透过电话热线或机场柜台兑换奖赏,5月内可开始兑换,但具体日期及详情仍有待公布。

另外,于2016年1月1日起购买机票的旅客,只要于6月30日前登记成为会员,亦可累积分数。行政总裁安浩恩表示,公司3月总载客量近25万名旅客,相信计划推出后,年内乘搭旅客人次可达300至400万。他又指,虽然行李费增加最多7成,但奖赏计划能有效帮助旅客减少出行费用。