【迎狗年】初二烟花取消　发达旅游被指收退团客100元手续费

行政长官林郑月娥前日（12日）宣布，由于大埔公路上周六发生严重交通车祸，因此取消农历大年初二的烟花汇演，而承办观赏烟花团的同时作出应变，中旅社则表示，会向参加海上团的顾客作全数退款，海陆团则会更改行程。
然而，有读者反映，指发达旅游修改烟花团行程，变为于船上观赏维港夜景，如顾客选择退团，则需缴付100元行政手续费，占已缴团费的22%至45%。旅议会总干事陈张乐怡表示，目前并无收到烟花汇演旅行团的相关投诉，而是否收取退团手续费，则取决于旅行社与顾客之间的合约，“如果条款订明退团要收取手续费，都系无可厚非。”
《香港01》昨日（13日）向发达旅游查询，但直至今晚都未获回复。

旅程改船上观赏维港夜景

根据发达旅游网页资料，该公司有承办多个“金犬献瑞年初二烟花团”，连同领队服务费40元及保险费10元，每名顾客的需缴团费由218元至448元不等，当中部分团包括日间行程。

有读者向《香港01》反映，发达旅游向顾客发讯息，指由于2月17日的大年初二烟花汇演取消，故此行程将于船上观赏维港夜景，而将会取消观赏烟花部分；如不参团者，每位顾客则需缴100元行政手续费，占已缴团费的22%至45%。

旅议会总干事陈张乐怡表示，截至目前并无收到烟花汇演旅行团的相关投诉，相信市民与旅客会理解港府取消烟花汇演的决定。她表示，是否收取退团手续费是取决于旅行社与顾客之间的合约，“如果条款订明退团要收取手续费，都系无可厚非。”

中旅社副总经理吴熹安日前接受《香港01》访问时指出，已报名参加大年初二烟花团的旅客共有近2,000人，其中海上烟花观赏团将会取消，并向受影响旅客作全额退款。他又表示，附设陆上节目如自助晚餐或吃海鲜的烟花观赏团，中旅社则会再与旅客商议调动该日行程，至于会否退款，则暂未有定案。

翠华旅游经理梁锦瑚则指，正联络受影响客人通知相关安排，公司正准备更改日间行程，客人可自由选择参与否，如欲退团亦会全数退款。