【中环摩天轮】售票处朝10晚11办退款 热线职员:只限8月底门票

撰文: 李慧妍 甄挺良
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中环新海滨摩天轮的新、旧营办商昨(6日)就转售事宜达成共识,大家又可继续“流连在摩天轮”。至于早前已预购门票的市民能否退款,《香港01》记者今午(7日)到现场了解,售票处有职员当值,并称如之前在摩天轮售票处购买门票,可于早上10时至晚上11时,到售票处办理现金退款,但经其他途径购票,则要向相关机构查询。而热线电话的职员称,处理的退款门票为8月29日至31日,市民透过电邮提交门票资料、姓名及联络电话,可办理退款。

摩天轮售票处职员指,如市民早前透过摩天轮售票处购买门票,可于早上10时至晚上11时到摩天轮售票处办理现金退款,但如经其他途径购票,则要向相关机构查询。(甄挺良摄)

记者今午前往摩天轮观察,售票处有一名身穿制服的员工当值,处理退票事宜。记者以顾客身份上前查询,该名员工指,如市民早前透过摩天轮售票处购买门票,可于早上10时至晚上11时到摩天轮售票处办理现金退款,但如经其他途径如富卫、HKT等购票,则要向相关机构查询。该员工又称,暂未知现场退款安排会于何时结束,亦不知道两个营办商之间的交接安排。至于在场的另一名保安员工就向记者指,公司未有交代员工是否可过渡至新营办商,“我净系知我今日要返工” 。

摩天轮现场设立告示牌,早已购买摩天轮门票的市民,可电邮查询退款事宜。(甄挺良摄)

记者再向Swiss AEX了解退款事宜,Swiss AEX指,市民可电邮至refund@hkow.hk 查询。而上月底传出摩天轮突然停业时,Swiss AEX曾在摩天轮入口处设立的告示牌中,同时提供电话热线查询。记者曾于本月1日致电查询,当时职员回复指,需先登记门票等资料,再安排退票。至于可否保留门票留待摩天轮重开时使用,职员就指未必可以。

记者今再致电查询,职员称,因电子门票是透过其他机构购买,将转交处理;而实体门票则需确认其类型,及属于8月29日至31日期间的过期门票,在登记门票资料、持票者姓名及联络方式后,会视乎情况办理退款手续。

除了退款安排,摩天轮重开日期亦是另一焦点。发展局就指,今天与新营办商会面,跟进租约安排和牌照申请等具体事宜。政府会于短期内与新营办商签订租约,但要待摩天轮和地基买卖程序正式完成后,新营办商才接管用地,租约届时亦正式生效。

在重开摩天轮前,新营办商须获批相关许可和牌照,例如机动游戏机使用及操作许可证、与摩天轮地基相关的临时建筑许可证和临时占用许可证,并且取得临时公众娱乐场所牌照。据发展局了解,新营办商会争取时间同步向相关部门提出申请。发展局已协调相关部门,以期在短期内批出相关许可和牌照,配合新营办商在接管用地后尽快重开摩天轮的计划。