消防处去年3万多宗火警接报升4.8%　拟设可上载照片火警投诉平台

消防处今日（22日）举行年终回顾记者会，消防处处长杨恩健表示，去年接获3万多宗火警召唤，比2023年上升4.8%，其中佐敦华丰大厦三级火较为瞩目，消防处其后巡查1,000幢火警风险较高的商住楼宇，并发出消除火警危险通知书。此外，去年遵办的消防安全指示楼宇数目上升至108幢，较2023年增加86%。
消防处计划透过调配资源，今年3月成立一站式统筹办公室，提高审批和验收消防装置设备的效率，由目前递交申请，到完成发出消防证书需时52个工作天，期望缩减约三分一时间，至35个工作天内完成；公营房屋项目则缩短至22个工作天内完成。
消防处又表示，将设立火警投诉平台，市民可透过应用程式上载照片，阐释火警危险，电脑会即时分类并转介相关部门处理，暂不考虑增设奖励机制。

去年录3万多宗火警召唤　较2023年增4.8%

消防处处长杨恩健表示，去年接获37,828宗火警召唤，比2023年上升4.8%，主要涉及火警钟误鸣，同比上升5.7%，主要与环境因素有关如湿度、降雨量等。城灾火警录得5,222宗，比前一年上升154宗，主要涉及炉火煮食、汽车火警、烧焊产生的火花引致，当中95.6%楼宇火警在规定取得时间处理，比服务承诺目标的92.5%，高出3.1%。

洪水桥四级火首次用室内定位设备

较为瞩目的火警是去年4月10日佐敦旧式商住楼宇的三级火警，导致多人死伤，事后消防成立专案组调查起因。另外，4月9日洪水桥洪雅路地盘四级火警，42小时候后始救熄，处方首次使用室内定位设备，实时监察前线人员为之和安全状况，并会标示待救者的位置。

特别服务召唤方面，去年录得39,320宗，比2023年减少3.5%。较为瞩目的事故是2月启德建筑地盘发生棚架倒塌意外，导致2死3伤。

拟成立楼宇改善特别职务队　每年巡1800幢旧式楼宇

此外，遵办的消防安全指示的楼宇数目，从2023年58幢上升至2024年108幢，增加86%，其中住宅获遵办的数字增加77%。他说，消防处计划在今年第一季成立消防处楼宇改善特别职务队，每年主动巡查1800幢旧式楼宇。

防火巡查工作方面，消防去年巡查46万次，发出1.7万张消除火警危险通知书，提出4,967个检控，华丰大厦火警后，再巡查1,000幢火警风险较高的商住楼宇，其中以油尖旺、深水埗、东区、中区的楼宇占总数超过一半，当中发出的消除火警危险通知书，超过一半涉及防烟门违规，平均每幢楼宇有11个火警隐患。

赋权政府代办消防工程　料2026年完成10幢大厦先导计划

他表示，消防已完成《消防安全（建筑物）条例工作》修订，赋权政府为业主代办消防工程，再追回费用，条例于2024年12月生效。杨恩健表示，未来会成立咨询委员会，厘定大厦需要代办工程的准则。

保安局早前提及会在10至20幢大厦推行先导计划，杨恩健指，政府将聘请顾问到大厦堪察，将资料转交消防设备承办商，利用已审批的图则建造消防装置设备，期望今年第二季完成顾问报告，第四季展开工程，目标2026上半年完成10幢大厦的代办工程。他又指，消防将展开大型招标，目标每年完成20至60幢大厦的代办工程。

此外，消防去年支援目标楼宇业主及占用人，将工序分为四个阶段进行，盼提高效率。条例执行后情况有明显改善，2024年共有1176幢楼宇图则获得审批，比2023年增加74%，大部分图则在首次呈交下便获审批。

拟增设一站式统筹办公室　验收时间缩减三分一

审批和验收消防装置设备方面，消防计划透过调配资源，今年3月成立“新建设消防设施一站式统筹办公室”，提升验收新建楼宇的整体效率，并加强与工程业界合作。目前由递交申请到完成发出消防证书，多数在52个工作天内完成，署方期望将缩短至35个工作天内完成，缩减约三分一时间，并期望公营房屋项目缩短至22个工作天内完成，并会厘定验收日期，安排验收会议，利用科技加快验收流程。此外，注册消防工程师计划料今届立法会会期内提交附属法例草案。

录78万宗紧急救护召唤　增设观塘救护站

救护服务方面，2024年紧急救护召唤录得78万宗，比2023年上升1.1%，当中超过九成在12分钟的目标召唤时间内到达。因应观塘对救护服务增加，消防处已将观塘消防局部分建筑物改建，增设观塘救护站，并推广急救训练。

去年参与12次跨部门反恐演练

维护推广国家安全方面，消防处去年参与12次跨部门反恐演练。政府早前提及设立反恐“三层防范机制”，由警务处、海关、消防处、入境处等六个纪律部队组成的跨部门反恐专责组，杨恩健表示，消防主要处理并堵截危险品，亦会进行恐怖袭击的善后工作，向架构提供专业意见。