Trendyland疑全线结业 揭加盟店漏洞 店主消费者保障俱有限
售卖迪士尼卡通人物产品的精品店Trendyland,疑全线结业。Trendyland旗下有16间分店,包括4间加盟店。早在5月时,Trendyland在社交网站已指其礼券不适用于加盟店,引起争议;而昨日多间分店结业后,有职员透露称Trendyland发行的礼券现时并不适用于任何一间分店。
有学者指,Trendyland分店相继结业,反映加盟店“可能都唔太赚到钱”,直言市民所持的礼券恐未能兑换。职工盟则指,员工可向雇佣合约上订明的雇主追讨赔偿,惟加盟店主的保障则相当有限。
Trendyland在1997年成立,据其网页资料显示,总共有16间分店。近日传出Trendyland疑全线结业,有不少网民在其Facebook专页投诉指,早已购入大量礼券,惟现时不知可到哪间店兑换。Trendyland早在5月9日时已在专页指,由于店舖调动缘故,礼券不适用于4间加盟店,而需要在指定Trendyland分店及Trendyland Studio卡通影城、4D奇幻馆使用。
学者:小额钱债审裁处才可决定是否向母公司追讨
中大商学院客座教授冼日明坦言,市民现时手持的礼券难以兑换,指一般消费者购买礼券都难有保障。冼解释,消费者购买礼券时是基于对品牌的信任,需承受商户倒闭的风险,而万一商户倒闭,现时营商法例亦未多有保障消费者,故难以追讨。
一般而言,消费者可向小额钱债审裁处追讨款项,再由审裁官判断加盟店与母公司的合约细项,消费者才得知可否另向母公司追讨款项。
职工盟:员工可按合约上订明的雇主追讨赔偿
Trendyland有多间分店结业,员工及加盟店主可如何追讨权益?职工盟零售、商业及成衣业总工会总干事张丽霞指,员工可向雇佣合约上的雇主追讨,而如员工的受聘人为加盟店主,便可向其追讨赔偿。至于加盟店主,其保障则相当有限,张指要视乎店主与总公司之间的合约。
香港多有加盟店 为打工仔创业选择之一
冼日明指,一般公司招揽加盟商的好处为,可在较短时间内打开市场,投入的资金亦相对较少,而且加盟商不论赚蚀均需付加盟经费,故不少公司如Trendyland选择透过加盟店扩展版图。而对有意创业人士而言,加盟品牌在市场上的欢迎度亦为加盟的优势之一,例如不少人均会加盟连锁便利店7-11,因创业之路会较为方便。然而,他指Trendyland分店相继结业,反映其零售店收益不理想,“加盟店可能都唔太赚到钱”。
本港亦有不少加盟店的例子,如本港牛奶有限公司于1981年取得7-11的特许经营权,及后将此经营方式引入本地。根据贸发局资料显示,本港目前有逾100家特许经营企业,为人熟知的La Kaffa Coffee、7-11、Muse Fashion、阳光洗衣、现代教育、快图美等,均设有加盟店。